第1章 计算机基础知识 1
1.1概述 2
1.1.1计算机的概念 2
1.1.2计算机的发展概况 2
1.1.3计算机的特点和应用领域 3
1.1.4计算机的类型 6
1.1.5计算机的发展趋向 6
1.2计算机中常用的数制 7
1.2.1什么是进位计数制 7
1.2.2几种常用的进位计数制 8
1.2.3不同进位计数制间数据的转化 10
1.3计算机的数据与编码 12
1.3.1信息与数据 12
1.3.2数据的单位 12
1.3.3编码 12
1.4微型计算机系统概述 17
1.4.1计算机系统的基本组成 17
1.4.2计算机的硬件系统 18
1.4.3指令和程序 19
1.4.4计算机的软件系统 20
1.4.5计算机的工作过程 23
1.5微型计算机硬件系统 23
1.5.1微型计算机的主机箱 23
1.5.2微型计算机主机 23
1.5.3微型计算机主要的外部设备 24
1.6微型计算机的性能指标 28
1.7计算机的安全使用 29
1.7.1环境要求和正确的使用习惯 29
1.7.2计算机病毒 30
1.8多媒体计算机的初步知识 32
1.8.1多媒体的基本概念 32
1.8.2多媒体计算机系统的组成 32
1.8.3多媒体技术的应用 33
1.9典型考题分析 34
1.10过关必练 37
第2章Windows XP操作系统 42
2.1操作系统概述 42
2.1.1操作系统的概念 42
2.1.2操作系统的功能 43
2.1.3操作系统的分类 44
2.1.4常见的操作系统 44
2.2 Windows XP操作系统概览 45
2.2.1 Windows的发展史简介 45
2.2.2 Windows XP的系统需求 45
2.2.3 Windows XP的常用术语 45
2.3 Windows XP操作系统的一般操作 46
2.3.1 Windows XP的安装 46
2.3.2 Windows XP的启动和退出 47
2.3.3 Windows XP桌面介绍 47
2.3.4基本鼠标操作 48
2.3.5“开始”菜单 49
2.3.6应用程序的运行和退出 49
2.3.7窗口操作 50
2.3.8菜单操作 51
2.3.9对话框操作 52
2.3.10创建新用户 54
2.3.11获取帮助 54
2.4 Windows XP资源管理系统 55
2.4.1文件管理 55
2.4.2文件（夹）的选定 55
2.4.3文件（夹）的建立、删除和更名 57
2.4.4文件（夹）的复制和移动 58
2.4.5文件显示方式 59
2.4.6文件（夹）属性设置 59
2.4.7文件（夹）的查找 60
2.4.8回收站 60
2.5中文输入法管理 61
2.5.1操作系统的汉化 61
2.5.2中文输入法 61
2.6屏幕设置 62
2.7典型考题分析 63
2.8过关必练 66
第3章 汉字录入方法 68
3.1中文输入法 68
3.1.1中文输入状态 68
3.1.2 Windows XP提供的中文输入法 68
3.2微软拼音输入法 69
3.2.1概述 69
3.2.2中英文输入切换 69
32.3使用输入板 69
3.3智能ABC输入法 70
3.3.1智能ABC输入法界面 70
3.3.2输入方法 72
3.4全拼输入法 74
3.5典型考题分析 75
3.6过关必备 77
第4章 文字处理软件Word 2003 79
4.1中文Word 2003概述 79
4.1.1 Word的基本功能 80
4.1.2 Word的运行环境 80
4.1.3启动与退出 80
4.2 Word窗口的基本操作 81
4.2.1 Word窗口的基本构件 81
4.2.2 Word窗口的几种视图 82
4.3文档的基本操作 84
4.3.1文档的基本处理 85
4.3.2输入文本 86
4.3.3选定文本 88
4.3.4文本的编辑 89
4.3.5文档的保护 91
4.3.6多窗口编辑 92
4.4格式设置 92
4.4.1字符格式设置 93
4.4.2段落格式设置 94
4.4.3页面格式设置 100
4.4.4格式的重复应用及清除 103
4.4.5打印输出格式的设置 103
45表格处理 104
4.5.1表格的创建 104
4.5.2表格的编辑 106
4.5.3表格内数据的处理 110
4.6图形处理 111
4.6.1插入图片 111
4.6.2插入文本框 113
4.6.3绘制图形 114
4.6.4图形对象的叠放次序、组合与定位 115
4.7典型考题分析 117
4.8过关必备 125
第5章 电子表格软件Excel 2003 128
5.1 Excel 2003概述 128
5.1.1 Excel 2003的基本功能 128
5.1.2 Excel 2003的运行环境 129
5.1.3 Excel 2003的启动与退出 129
5.1.4 Excel 2003应用程序窗口 129
5.2 Excel的基本操作 131
5.2.1工作簿的基本操作 131
5.2.2工作表的基本操作 132
5.2.3单元格的基本操作 134
5.2.4数据输入 137
5.2.5建立一个工作表 139
5.2.6保护工作表和工作簿 140
5.3公式与函数 142
5.3.1 Excel公式 142
5.3.2 Excel中的函数 144
5.4工作表格式化 146
5.4.1工作表标题的格式化 146
5.4.2工作表的格式化 147
5.4.3工作表的打印格式设置 147
5.5图表 149
5.5.1创建图表 149
5.5.2图表中的数据的编辑 151
5.5.3图表的格式化 151
5.6数据管理 152
5.6.1建立数据清单的基本要求 152
5.6.2数据记录单的编辑功能 152
5.6.3数据清单的管理功能 153
5.6.4数据透视表和数据透视图的使用 158
5.7典型考题分析 158
5.8过关必练 166
第6章 演示文稿制作软件PowerPoint 2003 169
6.1 PowerPoint 2003概述 169
6.1.1启动PowerPoint 2003 169
6.1.2 PowerPoint 2003应用程序窗口结构 170
6.1.3 PowerPoint 2003的视图模式 171
6.1.4 PowerPoint 2003的关闭操作 172
6.2创建演示文稿 172
6.2.1标题幻灯片的创建 172
6.2.2标题和文本幻灯片的创建 173
6.2.3内容幻灯片的创建 173
6.2.4插入超链接 176
6.3编辑演示文稿 177
6.3.1文字的格式化 177
6.3.2表格的格式化 178
6.3.3图表的格式化 178
6.3.4艺术字的格式化 178
6.3.5幻灯片内容的调整 178
6.3.6幻灯片系列的调整 179
6.4修饰演示文稿 179
6.4.1设计模板的选择 179
6.4.2插入页眉页脚 180
6.4.3母版的设置 180
6.4.4配色方案的使用 182
6.5设置动画效果 182
6.5.1设置幻灯片内各元素的动画效果 182
6.5.2设置幻灯片的动画切换效果 183
6.6演示文稿的放映 184
6.6.1预设演示文稿的放映方式 184
6.6.2演示文稿的放映 184
6.6.3演示文稿快捷播放方式 185
6.7演示文稿打包与打印 185
6.7.1演示文稿的打包 185
6.7.2演示文稿的打印 186
6.8典型考题分析 186
6.9过关必练 191
第7章 计算机网络的初步知识 195
7.1计算机网络基本概念 195
7.1.1计算机网络的定义 195
7.1.2计算机网络的形成和发展 196
7.1.3计算机网络的组成 196
7.1.4计算机网络的分类 197
7.1.5计算机网络的拓扑结构 198
7.1.6计算机网络的功能 199
7.1.7计算机网络体系结构的基本概念 200
7.1.8 ISO/OSI参考模型 201
7.1.9 TCP/IP协议 202
7.2计算机通信的简单概念 203
7.2.1数据通信的概念 203
7.2.2数据通信的一些基本概念 203
7.2.3主要的数据交换技术 204
7.2.4多路复用技术 205
7.2.5传输介质的主要类型及其特点 205
7.2.6调制解调器和网卡的介绍 206
7.3因特网（Internet基础知识） 206
7.3.1因特网概述 207
7.3.2 IP地址和域名系统 207
7.3.3因特网（Internet）的基本服务 209
7.3.4因特网（Internet）的接入方式 210
7.3.5 WWW简介 211
7.3.6 Intranet简介 212
7.3.7网络安全 213
7.4 Internet的简单应用 213
7.4.1 Windows XP环境下拨号上网 214
7.4.2浏览器IE 6.0中文版的使用 215
7.4.3利用Outlook Express处理电子邮件 216
7.4.4网上信息搜索 220
7.4.5常见的英文缩写 221
7.5典型考题分析 222
7.6过关必练 226
第8章上机指导 230
8.1上机考试环境简介 230
8.2上机考试流程演示 230
8.3本章习题 232
8.4答案解析 235
附录A本书习题答案 238
附录B笔试样题及解析 248
B.1笔试样题一 248
B.2笔试样题二 252
B.3笔试样题三 255
B.4笔试样题解析一 259
B.5笔试样题解析二 262
B.6笔试样题解析三 265
附录C真题及解析 269
C.1 2011年3月全国计算机等级考试一级MS Office真题 269
C.2 2010年9月全国计算机等级考试一级MS Offce真题 273
C.3 2010年3月全国计算机等级考试一级MS Offiice真题 277
C.4 2011年3月真题答案解析 281
C.5 2010年9月真题答案解析 285
C.6 2010年3月真题答案解析 288