第一章 薪酬与薪酬体系的认识 1
第一节 薪酬的含义、功能及决定因素 2
一、薪酬的含义 2
二、薪酬的作用 2
三、薪酬的构成 3
四、薪酬水平的决定因素 5
第二节 薪酬管理与体系设计 8
一、薪酬管理 8
二、薪酬体系设计 9
第二章 薪酬模式分析 13
第一节 基本薪酬模式 14
一、职务薪酬制 14
二、职能薪酬制 14
三、绩效薪酬制 15
四、市场薪酬制 17
五、年薪制 18
第二节 具体薪酬模式 20
一、结构工资制 20
二、岗位等级工资制 23
三、岗位技能工资制 25
四、岗位薪点工资制 26
五、岗位绩效工资制 27
六、职能等级工资制 29
七、技术等级工资制 31
八、谈判工资制 33
九、项目薪酬制 33
第三章 薪酬系统建立 35
第一节 岗位分析 36
一、岗位分析与薪酬管理 36
二、岗位说明体系 36
三、岗位体系评估和分类 37
第二节 岗位评价 38
一、岗位评价与薪酬体系 38
二、岗位评价的方法 39
三、岗位价值模型 46
四、岗位评价的结果 62
第三节 进行薪酬调查 63
一、薪酬调查的作用 64
二、薪酬调查的范围 64
三、薪酬调查的项目 64
四、薪酬调查的渠道 65
五、薪酬调查的方式 66
六、薪酬调查问卷与表格 69
七、调查数据处理分析 74
八、薪酬调查报告的使用 75
第四节 薪酬结构设计 77
一、薪酬结构的内容与构成 77
二、薪酬结构的基本政策 77
三、薪酬结构模型实例 80
四、薪酬结构设计的要领 82
第五节 薪酬体系的调整 90
一、薪酬水平的调整 90
二、薪酬结构的调整 91
【范本1】薪酬管理制度 92
【范本2】A公司薪酬制度 97
【成功典范】联邦快递：薪酬设计“三部曲” 105
第四章 薪酬管理与改善 109
第一节 工资形式及管理 110
一、工资形式 110
二、计时工资的核算 110
三、计件工资的核算 112
四、津贴与补贴 114
五、工资支付的管理 115
第二节 奖金管理 116
一、奖金的特点 116
二、奖金的困惑 117
三、奖金的类型 117
四、奖金制度的制定 118
【范本1】员工出勤奖金办法 121
【范本2】全勤奖金给付办法 122
【范本3】从业人员年终奖金发放办法 122
【范本4】经营绩效奖金发放办法 124
【范本5】效益奖金核发办法 125
五、奖金的管理 127
第三节 加班费控制 128
一、加班加点的条件 128
二、加班加点工资的计算 129
三、控制加班费的方法 131
【范本1】加班管理制度 132
【范本2】某公司加班申请的审批权限和流程 133
四、加班日工资劳动纠纷的防范 135
第四节 薪酬调整管理 136
一、企业调薪的形式 136
二、企业调薪的种类 137
三、影响年度调薪的因素 139
四、年度调薪的基本思路 139
五、年度调薪的具体操作步骤 140
六、调薪后与员工的沟通 143
第五章 福利管理 145
第一节 福利概述 146
一、福利的目的 146
二、员工福利的构成 146
三、员工福利的形式 149
四、员工福利计划 149
第二节 福利政策 150
一、福利政策的内容 151
【范本1】福利金政策规定 152
【范本2】员工福利制度 154
二、福利政策制定的注意事项 156
三、福利政策的实施与维护 157
第三节 员工福利管理工作 158
一、员工福利申请 158
二、福利成本控制 158
三、与员工就福利进行沟通 159
四、福利实施 159
五、进行福利监控 161
六、员工节日福利品的管理 161
七、给员工准备精神福利 163
第六章 薪酬控制与管理 167
第一节 薪酬控制 168
一、薪酬预算 168
二、人工成本控制 172
第二节 薪酬沟通 175
一、薪酬沟通的时机 176
二、薪酬沟通的方式 176
三、薪酬沟通应把握的要点 176
四、薪酬沟通应避免的误区 177
第三节 提升员工薪酬满意度 179
一、员工薪酬不满意的原因 179
二、如何让员工得到最大满意度 180
三、提升员工薪酬满意度 181
参考文献 190