第一章 商性——破解疑惑的钥匙 1
代理商职业生涯的成长阶梯 2
代理商的典型“脸谱” 6
代理商常见的十大困惑 9
代理商的“短板” 13
代理商的痛苦 20
影响代理商升级的六大常见“病毒” 22
代理商将被淘汰的十八大标志 28
代理商如何化解压力 33
代理商应该铭记的十大内功心法 38
“英雄”代理商走向“没落”的三大“死穴” 41
优秀代理商长盛不衰的六大秘诀 45
第二章 企业——结伴同行的力量 49
值得代理商追随的企业的十大特征 50
微利时代企业心中优秀的代理商 54
企业业务人员最乐于向企业推荐的八种代理商 58
代理商如何向企业申请资源 61
代理商与企业平行沟通的十个细节 68
代理商如何陪同企业高管走访市场 73
代理商与区域经理如何相处 79
强势代理商在企业面前如何把控自己 86
代理商如何打破与企业之间的关系僵局 92
代理商靠什么捍卫自己的代理权 98
代理商应该向企业学习什么 104
第三章 流通市场——财富跳动的脉搏 113
代理商选择流通市场的诀窍 114
代理商进入新兴市场后应该做什么 118
代理商可以考虑退出市场的七种常见情况 122
代理商如何赢得市场管理机构的尊重 126
代理商与市场管理机构应该沟通什么 128
代理商与市场管理机构关系维护中不可逾越的雷区 131
代理商受到另类管制的缘由 134
弱势代理商在流通市场中的生存之道 137
第四章 产品经营——实务真理道乾坤 141
“新手”代理商入门的自问与自控 142
代理商如何把控新产品的引进 145
代理商选择代理产品常见的五大误区 149
代理产品上市后要做的七件事 152
代理商店铺空间设计的八个要诀 155
代理商销售终端产品陈列的方法 159
代理商产品经营变革后的产品选择 163
代理商巧妙应对客户的六原则 165
代理商客户关系维护的四个方略 168
代理商的客户资源为何越来越少 170
代理商如何把控终端促销的风险 174
代理商针对滞销产品的处理方法 184
渠道日益扁平化，代理商应该怎么做 190
代理产品超市化经营的必控项 191
代理商应对市场竞争的七大要忌 194
代理商资金管理的八大参考法则 199
代理商如何快速成为行业NO.1 206
知识经济时代，老代理商必学的“新功夫” 209
值得代理商关注的十句“数字真经” 211
第五章 组织建设——代理商成长的力量 217
代理商招不到业务员的八大因素 218
代理商的业务员为何成为过堂客 220
代理商帮助业务员成长的参考方法 224
代理商如何塑造优秀的导购员 229
代理商如何留住身边的“将才” 238
代理商解放自己的途径 242
代理商团队领军人应具备的素质特征 247
代理商公司化建设过程中的七个体检项 252
企业型代理商团队建设的三大关键目标 258
代理商团队忠诚度建设的八个常规方法 261
代理商提高团队执行力的七大细节 267
代理商成功建设学习型团队必须清除的六大障碍 272
第六章 代理商品牌——经营命运的延续 279
代理商品牌与产品品牌的区别 280
代理商品牌建设的价值分析 282
代理商品牌塑造的一般轨迹 286
代理商如何进行品牌规划 290
代理商品牌定位的基本方法 297
代理商品牌设计的基本方法 302
代理商品牌培训的基本方法 307
代理商品牌推广的基本方法 315
代理商品牌管理的基本方法 321
代理商品牌经营的核心法则 332
代理商经营品牌的参考模式 334