序 2
第一部分 管理新知 2
管理的意义 2
确立职业人生观 8
建立合作共事体制 13
决策过程的思维方式 19
运用行政、经济、法律等办法于管理 21
用系统观点支配管理 25
综合运用科技成果于管理 27
重视“软件”的价值作用 31
建立高效率领导集体 33
银行业管理与“智囊团”建设 37
银行业管理与“思想库”建设 41
第二部分 属员与管理者 47
属员与管理者 47
管理者熟知属员 52
管理者职业素质要点 57
管理原则十四条 60
属员职业生活修养 67
管理者自我磨练方法 72
管理者工作作风要领 77
管理者尊重属员的想法 82
管理者的魅力 87
克服偏见 集思广益 89
家长制或放任自流是任意行为 93
授权的必要和有限及技巧 97
第三部分 用人艺术 102
用人与成事要诀 102
人事并重的管理方式 108
调动属员积极性居管理者工作首位 112
运用民主集中制方法于管理 116
赏罚分明适度 120
办事程序：何事、何人、何时 124
建立良好的公共关系 127
属员上岗的优化组合 130
延用能干部属 134
注意发现“潜人才” 137
适当的教育属员 140
失败与认识失败 145
第四部分 省时处事 152
放弃时间的人 时间也放弃他 152
提高自我工作效率 157
不得过于依靠经验与常识 162
省时处事的技巧 168
效率原则十二条 172
工作计划程序 176
时间运用的ABC管理法 180
开会的要领 182
时间运用的严、挤、占、算 189
运用零星时间思考法 193
今天的钱比明天的钱更值钱 197
管理者需要不断充实自己 199
适当的指示与适时的指引 204
第五部分 金融体制改革 211
金融体制改革的联想与构想 211
国家专业银行向国有商业银行演变的历史背景、理论与实践 228
金融文化移植与重构 243
领导方法十二条四十八例 258
纪律是科学管理的基础 275
服务质量是商业银行的形象 278
附录 货币金融史料 285
一、中国古代的货币与金融机构 285
二、半殖民地半封建社会的货币金融 289
三、人民金融事业的创建和发展 302