第一章 绪论 1
第一节 研究背景及选题意义 1
第二节 消费者与企业的合作创造：国内外研究综述 11
第三节 研究主题、方法及框架 20
第二章 消费者创造性：内涵与外延 24
第一节 消费者创造性概念的内涵 24
第二节 消费者创造性概念的外延 40
第三章 消费者创造性：来自一般创造性研究的框架 47
第一节 心理学中有关创造性的研究 47
第二节 创造性研究的整合框架 56
第四章 案例叙事研究：消费者创造性参与活动的影响因素 66
第一节 研究方法 66
第二节 案例叙事：四个消费者创造性参与的案例 70
第三节 研究分析：影响消费者创造性参与的因素 97
第五章 消费者创造性缘何形成：心理机制分析 122
第一节 认知需求是消费者参与创造的主要动机吗？ 122
第二节 消费者独特性产品需求 131
第三节 消费者独特性体验需求 143
第四节 消费者独特性集体身份需求 154
第六章 实验研究：影响消费者创造性的汇合模型 166
第一节 研究方法 166
第二节 研究一：能力－动机－外部激励框架以及消费者参与创造的利己动因 175
第三节 研究二：消费者参与创造的利他动因：独特性身份需求 187
第四节 研究三：不同类型创造激励的影响作用 199
第七章 总结 212
第一节 研究结论与讨论 212
第二节 理论贡献与创新 219
第三节 管理启示 222
第四节 研究局限与未来研究建议 228
附录1 案例背景介绍 231
附录2 关键构念测量 236
附录3 实验设计 240
主要参考文献 243