第一项 态度修炼:把普通的工作做到最好 3
把自己的工作当回事 3
双脚踏到实地,才能跳得高远 5
卓越来自勤奋的努力 8
赢在比别人多走一英寸 11
尽自己的本分在“素位”中 13
热忱是业绩上升的真正奥秘所在 15
工作比别人更自觉一点 18
第二项 心态修炼:以轻松的心境提升自我 23
以乐观、进取的心态对待工作 23
直面悲观才能战胜悲观 26
打造自己良好的职业心境 29
工作着,快乐着 32
心怀感恩,快乐工作 35
改变心态,抱怨自消 38
不要成为心理上的奴隶 40
豁达心态随成长过程而来 4
第三项 目标修炼:向企业的规划目标靠拢 49
目标是让人出类拔萃的前提 49
明确的目标有利于成长 51
把精力只放在一个目标上 53
及时调整不正确的目标 55
人生成长因目标而充实 58
员工和老板并不是对立的 60
挖掘老板的目标 62
第四项 细节修炼:乐于在小事上下大力气 67
细节是心灵的映照 67
工作本无大小事之分 68
细微之处见分晓 72
细节有时候比能力更重要 74
感动人心的往往是细节 78
把小事做精,把细节做亮 80
工作中忽视细节要不得 83
第五项 效率修炼:要完善自我的工作方法 89
忙而有序方出工作成效 89
要比别人更突出,必须比别人更快 90
做好报告管理,倍增工作效率 92
正确地做事与做正确的事 94
把时间用在最有“生产力”的地方 97
规划工作,把工作轻重处理好 99
在行动前设定预期的工作计划 103
每天制订一个工作时间图表 106
第六项 口碑修炼:处理好上下左右的关系 111
不要当面顶撞领导 111
妥善协调好领导之间意见的分歧 113
争强好胜要有个度 115
外圆内方是处世哲学 118
不要得罪人,不管他的地位是否卑微 120
要学会仁义待人和宽容抑怒 122
协助同事工作,自己同样收益 124
第七项 学习修炼:让自己成为不可缺少的一员 131
不断学习,吸引老板的眼球 131
勤于钻研,成为你那个领域的专家 133
无论何时都要不断提高自己 135
不断学习,努力提升你的能力 138
学识让人格和修养更完美 140
在成长中善于学习 143
学习的脚步不能稍有停歇 145
第八项 创新修炼:创意会改变被动的局面 151
要成为一流员工,就得主动创新 151
创新让你不再举步维艰 153
创造性工作让你更优秀 156
不要为心中“铁链”所束缚 158
创新是对未知世界的探索 160
成功属于勇于开拓者 163
创新能力修炼的六种方法 166
第九项 勇气修炼:挫折不过是人生的插曲 171
在成长过程中修炼勇气 171
厄运是一种不幸,又是一种磨炼 174
爬起来永远比跌倒多一次 176
成长中挑战自我更重要 178
成长中的韧性来自永不放弃 182
把挫折的压力变为人生的动力 184
成长的勇气是一笔财富 186
第十项 责任修炼:心存责任是安全的保障 193
要多想想:我能给企业做什么 193
寻找借口是缺乏责任心的表现 196
责任感让你赢得更轻松 199
多一份责任,多一笔财富 201
面对失误,莫谈借口 204
责任不允许拖延 207
遇困难,多找办法,别找借口 209