绪论 1
第一节 本书的写作背景与意义 1
一、写作背景 1
二、写作意义 10
第二节 本书的研究概况 13
一、研究过程 14
二、研究方法 18
第三节 本书的结构与内容 22
一、本书的结构 22
二、本书的主要内容 23
第一章 链式管理概述 28
第一节 价值链综述 28
一、价值链理论的提出和发展 29
二、波特的价值链理论 33
第二节 链式管理的内涵 38
一、链式管理模式的提出 38
二、链式管理模式 42
三、链式管理模式的运转 48
四、链式管理的核心和作用 53
第三节 链式管理的应用 54
一、链式管理的应用现状 54
二、链式管理的应用案例分析 56
第二章人力资源链式管理的内涵 65
第一节人力资源链概述 65
一、人力资源链研究综述 65
二、人力资源链的构成因素分析 69
三、人力资源价值链 73
四、人力资源业务链 76
五、人力资源价值链与业务链的关系 85
第二节 人力资源链式管理 85
一、人力资源链式管理的概念 85
二、人力资源链式管理的提出 88
三、人力资源链式管理的实施 90
第三节 人力资源链式管理的地位和作用 96
一、人力资源链式管理在价值链中的地位和作用 97
二、人力资源链式管理在人力资源管理中的地位和作用 100
三、人力资源链式管理在组织管理中的地位和作用 103
第三章南京总医院人力资源链式管理的提出背景 107
第一节 南京总医院外部背景分析 107
一、人才政策的要求 107
二、知识经济的要求 108
三、人力资源发展新趋势的要求 109
四、行业背景的要求 109
第二节 南京总医院内部背景分析 110
一、南京总医院的发展历史及现状 110
二、南京总医院管理现状分析 115
第三节 南京总医院的人力资源及管理状况 122
一、南京总医院的人力资源状况 122
二、南京总医院的人力资源管理取得的成绩 124
三、南京总医院的人力资源管理中存在的主要问题 127
第四章 南京总医院人力资源管理改革 134
第一节 南京总医院人力资源管理改革的理念与思路 134
一、南京总医院人力资源管理改革理念的确立 134
二、南京总医院人力资源管理改革的思路 137
第二节 南京总医院人才培养工作的改革 140
一、更新“人才”理念，以创新型、实用型人才为目标 140
二、注重医研互动、岗位磨练成才 141
三、强化教育训练，多方位培育人才 145
第三节 南京总医院人才引进工作的改革 149
一、设立博士后站招揽人才 150
二、借用他单位编制引进人才 153
第四节 南京总医院人才使用工作的改革 153
一、创建疾病链新型诊疗模式，为创新人才搭建舞台 154
二、设立著名专家门诊，使年轻专家与知名专家各得其所 154
三、高干病房与普通病房对接，提高人才使用效率 155
四、加大物质奖励力度，有效提高工作积极性 157
五、创造学科与学术带头人分开制度，拓展人才发展空间 158
六、注重人文关怀，营造拴心留人的人文环境 160
第五章 南京总医院人力资源管理链的构建 163
第一节 南京总医院人力资源管理链体系概述 163
第二节 南京总医院人力资源管理业务链 164
一、南京总医院人力资源引进链 164
二、南京总医院人力资源配置链 166
三、南京总医院人力资源开发链 176
四、南京总医院人力资源绩效链 182
五、南京总医院人力资源薪酬链 183
第三节 南京总医院人力资源管理支持活动 183
一、南京总医院人力资源发展战略 184
二、南京总医院人力资源文化建设 186
三、南京总医院人力资源制度建设 187
四、南京总医院人力资源信息建设 187
第四节 南京总医院人力资源链式管理的特点 189
一、南京总医院领导高度重视 189
二、完善基础工作 190
三、狠抓质量，提高效益 192
四、培养核心业务能力，增强社会竞争优势 194
五、以业务流程优化为依托 195
六、以价值为导向 197
七、对知识型员工柔性管理 198
第六章 南京总医院人力资源链式管理理论模式研究 200
第一节南京总医院人力资源理论价值链体系 200
一、南京总医院价值链研究 200
二、南京总医院人力资源理论价值链构建 205
三、南京总医院人力资源理论价值链在南京总医院价值链中的地位和作用 209
第二节 南京总医院人力资源理论业务链体系 213
一、南京总医院人事部门的人力资源理论业务链系统 213
二、业务部门的人力资源理论业务链系统 220
三、支持活动中的人力资源理论业务链系统 224
第三节 南京总医院人力资源链式管理理论模式的特点 228
一、战略性 228
二、价值性 230
三、系统性 231
四、知识性 233
五、虚拟性 235
第四节 南京总医院人力资源链式管理实践与理论模式比较研究 236
一、南京总医院人力资源链式管理实践与理论模式的比较 236
二、对南京总医院人力资源链式管理实践的理论审视 240
第七章 南京总医院人力资源链式管理的完善与发展 247
第一节 南京总医院人力资源链式管理的战略目标与任务 247
一、南京总医院人力资源链式管理的战略目标与计划 248
二、重点工程 268
第二节 南京总医院人力资源链式管理发展的对策 270
一、观念对策 270
二、组织措施 272
三、流程重组 274
四、文化建设 275
五、条件待遇投入 278
第三节 南京总医院人力资源链式管理的控制与评价 280
一、南京总医院人力资源链式管理的控制 280
二、南京总医院人力资源链式管理的评价 283
主要参考文献 286