第一章总论 3
一、2009年上海信息化发展综述 3
二、2010年上海信息化发展展望 7
第二章信息基础设施 13
一、概述 13
二、专业规划与管理 16
三、公共信息基础设施 17
四、信息网络设施 19
五、功能性服务设施 21
六、重大信息基础设施专项 23
第三章信息技术应用 29
一、社会领域信息化 29
二、经济领域信息化 38
三、城市建设与管理信息化 46
四、政务领域信息化 52
专题一信息化与工业化融合 58
专题二信息资源开发利用 63
第四章世博信息化 77
一、概述 77
二、世博园信息基础设施 78
三、世博信息化应用 79
四、世博信息安全保障体系 81
第五章软件和信息服务业 85
一、概述 85
二、发展状况 86
三、软件产业 88
四、互联网服务业 89
五、环境建设 90
第六章信息化环境 95
一、概述 95
二、组织机构改革 97
三、信息安全 97
四、信息化政策法规 101
五、信息化人才 102
专题三社会诚信体系 103
第七章区域信息化 109
一、无线城区建设 109
二、区域光纤宽带网建设 111
三、有线电视数字化整体转换 112
四、区域电子政务建设 112
五、人口数据共享推进 114
六、技术应用深化教育管理信息化 115
七、区域残联信息化建设 116
八、城市建设和管理信息化应用拓展 117
附录 121
附录1：部分英文专有缩写名称解释 121
附录2：图表索引 130
附录3：案例索引 131