第1章 人身风险与人身保险 1
学习目标 1
1.1人身风险管理 2
1.2人身保险概述 5
1.3人身保险分类与发展 9
1.4人身保险的社会功效 14
本章小结 18
课后习题 18
第2章 人身保险合同 20
学习目标 20
2.1人身保险合同概述 20
2.2人身保险合同的分类与形式 24
2.3人身保险合同的订立、变更与终止 26
2.4人身保险合同条款 30
本章小结 37
课后习题 37
第3章 人身保险定价 40
学习目标 40
3.1人身保险定价基础 41
3.2人身保险定价 47
3.3人身意外伤害保险和健康保险定价 53
本章小结 58
课后习题 59
第4章 人寿保险 61
学习目标 61
4.1人寿保险概述 61
4.2传统人寿保险 64
4.3现代人寿保险 73
本章小结 79
课后习题 80
第5章 人身意外伤害保险 81
学习目标 81
5.1人身意外伤害保险概述 81
5.2人身意外伤害保险基本条款 87
5.3目前我国主要的人身意外伤害保险产品 95
本章小结 100
课后习题 100
第6章 健康保险 102
学习目标 102
6.1健康保险概述 103
6.2主要的健康保险产品 108
本章小结 121
课后习题 122
第7章 团体人身保险和补充社会保险规划 123
学习目标 123
7.1团体人身保险概述 124
7.2团体人身保险设计方案 133
7.3补充社会保险规划 136
本章小结 140
课后习题 140
第8章 人身保险市场营销 142
学习目标 142
8.1人身保险营销概述 143
8.2人身保险营销渠道 147
8.3人身保险营销流程与技巧 153
本章小结 158
课后习题 158
第9章 人身保险核保与承保 160
学习目标 160
9.1人身保险核保 160
9.2人身保险承保 172
本章小结 176
课后习题 176
第10章 人身保险理赔与客户服务 178
学习目标 178
10.1人身保险理赔概述 178
10.2人身保险理赔流程 182
10.3人身保险索赔中的保险欺诈及其防范 187
10.4人身保险客户服务 188
本章小结 196
课后习题 196
第11章 人身保险投资与保险市场监管 199
学习目标 199
11.1人身保险投资概述 200
11.2人身保险市场监管 207
本章小结 216
课后习题 216
《人身保险理论与实务》模拟试题一 218
《人身保险理论与实务》模拟试题二 221
《人身保险理论与实务》模拟试题三 224
参考文献 227