绪论 1
第一章 营销战略的性质 10
第一节 战略与战略管理 10
第二节 营销战略的内涵 15
第三节 营销战略管理过程 22
第四节 营销战略管理者 25
案例：戴尔的在线营销战略 27
第二章 营销环境分析 31
第一节 宏观环境分析 31
第二节 产业与市场环境分析 45
第三节 消费者行为分析 57
案例：耐克公司的营销环境 61
第三章 营销资源分析 64
第一节 营销资源的性质 64
第二节 营销资源分析的内容 69
第三节 营销资源能力综合分析 77
案例：云南白药的营销能力 81
第四章 市场细分战略 86
第一节 市场细分战略的内涵 86
第二节 市场细分战略的作用 87
第三节 市场细分战略的类型 91
第四节 市场细分过程 93
案例：振华重工（ZPMC）集装箱起重机的市场定位战略 131
第五章 市场定位战略 111
第一节 市场定位战略的内涵 111
第二节 市场定位战略选择的一般过程 114
第三节 市场定位战略的类型 116
案例：振华重工（ZPMC）集装箱起重机的市场定位战略 131
第六章 品牌营销战略 135
第一节 品牌 135
第二节 品牌价值 139
第三节 品牌战略方案选择 145
第四节 品牌塑造 150
第五节 品牌经营 158
案例：方正集团的品牌战略 164
第七章 新产品战略 168
第一节 新产品的内涵 168
第二节 新产品战略的选择 172
第三节 新产品开发过程 179
第四节 新产品开发组织 190
案例：麦当劳的比萨饼 194
第八章 生命周期战略 197
第一节 生命周期的内涵 197
第二节 产品生命周期阶段 201
第三节 产品生命周期战略选择 207
案例：乐Phone挑战iPhone 216
第九章 国际营销战略 218
第一节 国际营销战略概述 218
第二节 国际营销战略环境 224
第三节 国际目标市场选择 230
第四节 进入国际市场的方式 234
第五节 国际营销组织 237
案例：宜家公司的国际营销战略 239
第十章 营销组织设计 242
第一节 营销组织的构成要素 242
第二节 营销组织模式与选择 248
案例：新疆“特变电工”跨世纪的营销组织 257
第十一章 营销战略实施与控制 260
第一节 营销战略实施与控制的性质 260
第二节 营销年度计划与编制 264
第三节 营销资源配置与年度计划执行 269
第四节 营销计划执行结果检查 275
第五节 营销战略实施结果评价 278
第六节 营销战略变更 279
案例：柯罗尼亚公司：战略计划与追踪审核 282
主要参考文献 285