第1章 计算机基础 1
1．1 计算机概述 1
1．1．1 计算机的特点 1
1．1．2 计算机的发展阶段 2
1．1．3 计算机的应用领域 3
1．2 计算机硬件系统 4
1．2．1 计算机硬件的种类 4
1．2．2 计算机的配置 4
1．2．3 计算机的技术指标 6
1．2．4 微处理器的技术特点 7
1．2．5 主机板与插卡 9
1．3 计算机软件系统 10
1．3．1 软件的基本概念 10
1．3．2 软件的分类 10
1．3．3 程序、文档与软件开发 11
1．4 多媒体技术基础 13
1．4．1 多媒体的基本概念 13
1．4．2 数据压缩与解压缩技术 13
1．4．3 超媒体与流媒体的概念 14
1．4．4 多媒体应用软件 15
1．5 典型考题分析 16
1．6 过关必备 19
第2章 网络技术基础 22
2．1 计算机网络的形成与发展 22
2．1．1 计算机网络的发展阶段 22
2．1．2 计算机网络的形成 23
2．1．3 网络体系结构与协议标准化 23
2．1．4 互联网的应用与高速网络技术发展 24
2．1．5 宽带城域网的发展 24
2．1．6 我国互联网的发展 25
2．2 计算机网络的基本概念 26
2．2．1 计算机网络定义的基本内容 26
2．2．2 计算机网络的分类 26
2．2．3 计算机网络的拓扑结构 27
2．2．4 描述计算机网络传输特性的参数 28
2．3 分组交换技术的基本概念 30
2．3．1 电路交换的基本概念 30
2．3．2 存储转发交换的特点 31
2．3．3 数据报方式与虚电路方式 31
2．4 网络体系结构与网络协议的基本概念 32
2．4．1 网络体系结构的基本概念 32
2．4．2 ISO／OSI参考模型 33
2．4．3 TCP／IP参考模型与协议 35
2．4．4 OSI参考模型与TCP／IP参考模型的比较 37
2．5 互联网应用的发展 38
2．5．1 基于Web应用的发展 38
2．5．2 搜索引擎技术的发展 39
2．5．3 播客技术的应用 40
2．5．4 博客技术的应用 40
2．5．5 网络电视的应用 41
2．5．6 P2P技术的应用 41
2．6 无线网络的研究与应用 42
2．6．1 宽带无线接入技术与IEEE 802.16标准 42
2．6．2 无线局域网与IEEE 802.11标准 42
2．6．3 蓝牙技术与IEEE 802.15标准 42
2．6．4 无线自组网、无线传感器网络与无线网格网 43
2．7 典型考题分析 44
2．8 过关必备 46
第3章 局域网基础 48
3．1 局域网与城域网的基本概念 48
3．1．1 决定局域网与城域网性能的三要素 49
3．1．2 局域网拓扑结构的类型与特点 49
3．1．3 传输介质类型与介质访问控制方法 51
3．1．4 IEEE 802参考模型 52
3．2 以太网 53
3．2．1 以太网的发展 53
3．2．2 以太网的结构与工作流程分析 54
3．2．3 以太网的实现方法 56
3．2．4 以太网的物理地址 56
3．3 高速局域网的工作原理 57
3．3．1 高速局域网的研究方法 57
3．3．2 快速以太网 58
3．3．3 千兆以太网 59
3．3．4 万兆以太网 60
3．4 交换式局域网与虚拟局域网 62
3．4．1 交换式局域网的基本结构 62
3．4．2 局域网交换机的工作原理 63
3．4．3 虚拟局域网的工作原理 64
3．5 无线局域网 67
3．5．1 无线局域网的应用 68
3．5．2 红外无线局域网 68
3．5．3 扩频无线局域网 69
3．5．4 无线局域网标准IEEE 802.11 69
3．6 局域网互联与网桥的工作原理 71
3．6．1 局域网互联的概念 71
3．6．2 网桥的工作原理 71
3．6．3 网桥的层次结构 71
3．6．4 网桥的路由选择策略 72
3．6．5 网桥与广播风暴 73
3．6．6 多端口网桥与第二层交换 73
3．7 典型考题分析 74
3．8 过关必备 76
第4章 服务器操作系统 78
4．1 网络操作系统的特点 78
4．1．1 单机操作系统 79
4．1．2 网络操作系统 81
4．2 网络操作系统的演变 81
4．2．1 早期的网络操作环境 81
4．2．2 网络操作系统形成 82
4．2．3 当前的网络操作环境 83
4．3 网络操作系统的类型 83
4．3．1 网络操作系统的分类 84
4．3．2 网络操作系统的结构 84
4．3．3 网络操作系统的基本功能 85
4．4 Windows网络操作系统 86
4．4．1 Windows的发展 87
4．4．2 Windows NT的特点 87
4．4．3 Windows 2000 Server操作系统 89
4．4．4 Windows Server 2003操作系统 90
4．4．5 Windows Server 2008操作系统 92
4．5 NetWare网络操作系统 93
4．5．1 NetWare操作系统的发展 93
4．5．2 NetWare操作系统的组成 93
4．5．3 NetWare操作系统的特点 94
4．5．4 Intranet Ware操作系统 96
4．6 UNIX网络操作系统 96
4．6．1 UNIX概述 96
4．6．2 UNIX的特性 97
4．6．3 Sun公司的Solaris操作系统 98
4．6．4 IBM公司的AIX操作系统 98
4．6．5 HP公司的HP-UX操作系统 99
4．7 Linux网络操作系统 100
4．7．1 Linux的发展概况 100
4．7．2 Linux操作系统的特点与组成 100
4．7．3 Novell公司的SUSE Linux 101
4．7．4 Red Hat公司的Linux 101
4．8 典型考题分析 103
4．9 过关必备 105
第5章 Internet基础 107
5．1 Internet的构成 107
5．1．1 Internet的逻辑结构 107
5．1．2 Internet的主要组成部分 108
5．2 Internet的接入 109
5．2．1 通过电话网接入 110
5．2．2 利用ADSL接入 110
5．2．3 使用HFC接入 111
5．2．4 通过数据通信线路接入 112
5．3 IP协议与互联层服务 113
5．3．1 IP互联网的工作原理 113
5．3．2 互联层服务 114
5．3．3 IP互联网的特点 114
5．4 IP地址 115
5．4．1 IP地址的作用 115
5．4．2 IP地址的层次结构 116
5．4．3 IP地址的分类 116
5．4．4 IP地址的直观表示法 117
5．4．5 特殊的IP地址形式 118
5．4．6 子网编址 119
5．4．7 地址解析协议（ARP） 121
5．5 IP数据报 122
5．5．1 IP数据报的格式 122
5．5．2 IP封装、分片与重组 123
5．5．3 IP数据报选项 124
5．6 差错与控制报文 124
5．6．1 ICMP差错控制 125
5．6．2 ICMP控制报文 125
5．6．3 ICMP请求／应答报文对 126
5．7 路由器与路由选择 127
5．7．1 表驱动IP进行路由选择 127
5．7．2 路由表的建立与刷新 129
5．7．3 RIP协议与向量-距离算法 129
5．7．4 OSPF协议与链路-状态算法 130
5．7．5 部署和选择路由协议 131
5．8 IPv6 协议 132
5．8．1 IPv4协议的局限性 132
5．8．2 IPv6地址 133
5．8．3 IPv6数据报 133
5．8．4 IPv6扩展头 134
5．8．5 IPv6地址自动配置 135
5．9 TCP与UDP 135
5．9．1 端对端通信 136
5．9．2 传输控制协议（TCP） 136
5．9．3 用户数据报协议（UDP） 137
5．10 典型考题分析 138
5．11 过关必备 140
第6章 Internet基本服务 143
6．1 客户机／服务器模型 143
6．1．1 什么是客户机／服务器模式 143
6．1．2 客户机与服务器的特性 144
6．1．3 实现中需要解决的主要问题 144
6．2 域名系统 146
6．2．1 互联网的命名机制 146
6．2．2 域名解析 147
6．2．3 对象类型与资源记录 149
6．3 远程登录服务 150
6．3．1 远程登录协议 150
6．3．2 远程登录的工作原理 151
6．3．3 使用远程登录 151
6．4 FTP服务 152
6．4．1 FTP客户机／服务器模型 152
6．4．2 FTP命令与响应 153
6．4．3 文件格式 153
6．4．4 用户接口 154
6．4．5 FTP访问控制 154
6．5 电子邮件系统 155
6．5．1 电子邮件系统的基本知识 155
6．5．2 电子邮件传输协议 157
6．5．3 电子邮件的报文格式 157
6．6 WWW服务 158
6．6．1 WWW的基本概念 158
6．6．2 WWW系统的传输协议 161
6．6．3 WWW系统的页面表示方法 161
6．6．4 WWW的安全性 162
6．7 典型考题分析 165
6．8 过关必备 167
第7章 网络管理与网络安全 169
7．1 网络管理 169
7．1．1 网络管理的基本概念 170
7．1．2 网络管理的功能 170
7．1．3 网络管理模型 171
7．1．4 网络管理协议 172
7．2 信息安全技术概述 173
7．2．1 信息安全的概念 174
7．2．2 信息安全策略 174
7．2．3 信息安全性等级 174
7．3 网络安全问题与安全策略 175
7．3．1 网络安全的基本概念 175
7．3．2 OSI安全框架 176
7．3．3 网络安全模型 177
7．4 加密技术 178
7．4．1 密码学基本术语 179
7．4．2 对称密码 180
7．4．3 公钥密码 181
7．4．4 密钥管理 183
7．5 认证技术 185
7．5．1 消息认证 185
7．5．2 数字签名 186
7．5．3 身份认证 187
7．5．4 常用的身份认证协议 188
7．6 安全技术应用 189
7．6．1 安全电子邮件 189
7．6．2 网络层安全——IPSec 189
7．6．3 Web安全 190
7．7 入侵检测技术与防火墙 191
7．7．1 入侵者 191
7．7．2 入侵检测技术 191
7．7．3 防火墙的特性 192
7．7．4 防火墙的分类 193
7．8 计算机病毒问题与防护 194
7．8．1 计算机病毒 194
7．8．2 计算机病毒的防治策略 196
7．9 典型考题分析 196
7．10 过关必备 198
第8章 网络应用技术 201
8．1 组播技术 201
8．1．1 IP组播的概念和特点 201
8．1．2 组播技术基础 203
8．2 P2P网络 204
8．2．1 什么是P2P网络 205
8．2．2 P2P网络的基本结构 205
8．2．3 P2P网络的应用 207
8．3 即时通信系统 208
8．3．1 即时通信系统概述 208
8．3．2 即时通信系统的基础通信模式 209
8．3．3 即时通信实例 210
8．3．4 即时通信系统的通信协议 210
8．4 IPTV 213
8．4．1 IPTV系统 213
8．4．2 IPTV系统的关键技术 214
8．5 VoIP 214
8．5．1 VoIP实现方法 215
8．5．2 VoIP系统组成 215
8．5．3 Skype 216
8．6 网络搜索技术 217
8．6．1 网络搜索引擎 217
8．6．2 搜索引擎的原理和组成 217
8．6．3 Google和百度搜索引擎 218
8．7 典型考题分析 218
8．8 过关必备 221
第9章 上机专题辅导 222
9．1 上机考试系统使用说明 222
9．2 上机考试内容步骤 222
附录A 过关必备答案 225
附录B 样题及解析 227
B．1 笔试样题一 227
B．2 笔试样题二 233
B．3 笔试样题三 238
B．4 笔试样题一解析 244
B．5 笔试样题二解析 249
B．6 笔试样题三解析 253
B．7 上机样题一 259
B．8 上机样题二 260
B．9 上机样题三 261
B．10 上机样题一解析 261
B．11 上机样题二解析 262
B．12 上机样题三解析 262