第一章 每个小孩都需要规范 1
“教育之道在于典范与爱”——别无其他？ 2
父母需要“工具” 3
孩子越来越难搞？ 4
难搞的小孩：八个月到十岁之间的孩子实例 7
重点整理 10
我的孩子应该学会哪些规矩？ 11
每个年龄都有合理的规矩 12
一岁前的婴儿 12
两岁和三岁的幼儿 16
四到六岁的上幼儿园的孩童 19
七岁以上的小学生 21
选择哪些规矩？ 25
让什么来指引我们？ 26
要避免哪些问题？ 29
重点整理 33
第二章 所有的父母都会犯错 35
每天闹……争取注意 36
孩子为什么要反抗？ 37
异常行为的循环不息 39
真实案例 41
对抗争权的有效方法 45
不鼓励不当行为 46
倾听孩子的心声 46
给孩子更多责任 49
实施固定的仪式 53
留时间付出关怀 56
重点整理 58
“我们到底做错了什么？”父母最常犯的错 59
父母的反应不明确、不肯定 60
责备 61
问孩子“为什么……” 61
请求和乞求 62
孩子没有遵从要求 64
“如果……那么就……”：说到没做到 65
忽视 67
父母出现敌视反应 71
指责和辱骂 71
威胁和惩罚 72
体罚 73
罪恶感无济于事 75
重点整理 76
第三章 设定界限的计划 77
设定界限的先决条件 78
条件一：注意优点 80
接受孩子 81
鼓励孩子 82
列举优点 82
条件二：确立家规 87
重点整理 90
三阶段计划 91
第一阶段：说清楚讲明白 92
下达明确的指示 92
控制声调与肢体语言 96
“坏掉的唱片” 99
第二阶段：说到做到 105
从必然的后果中学到教训 106
暂停 118
有关暂停的问与答 133
激励 136
规矩-提问-行动 138
第三阶段：订约 144
父母的自我控制计划 145
亲子之间的约定 147
奖励计划 152
为何不是每个孩子都行得通 160
重点整理 163
第四章 还能怎么做 165
有创意的解决之道 166
严肃看待孩子的解决之道 167
聪明的经验 167
意想不到的关心 169
做点意料之外的事 170
谁能做得更好？ 170
另辟新局面 171
创造帮手 172
问问小布偶的建议 173
讲故事 173
重点整理 177