第一章 公共管理与公共管理学一、公共管理的性质 2
二、公共管理的主要职能 9
三、公共管理学及其学科性质 15
四、公共管理学的研究方法 19
五、公共管理学的理论 21
第二章 公共管理的主体：公共组织一、公共组织概论 30
二、政府部门 38
三、非政府组织 49
四、事业单位 57
第三章 公共管理的客体：公共事务一、公共事务的性质与特征 62
二、公共事务的基本内容 67
第四章 公共管理者一、公共管理者的角色 74
二、公共管理者的素质 79
第五章 公共人力资源管理一、公共人力资源及其特征 86
二、公共人力资源的管理 90
第六章 公共财政管理一、公共财政的本质与构成 104
二、公共预算管理 113
三、公共收入管理 124
四、公共支出管理 131
第七章 公共政策的设计、执行与评估一、公共政策的性质与功能 140
二、公共政策的设计 148
三、公共政策的执行 156
四、公共政策的评估 163
第八章 公共决策与执行一、公共决策 174
二、公共决策的过程与方法 180
三、公共决策的执行 188
第九章 公共危机管理一、公共危机的性质与危害 196
二、公共危机的管理过程 201
三、公共危机的管理体制 209
第十章 公共管理规范一、公共管理规范概说 218
二、公共管理责任 223
三、公共管理伦理 228
第十一章 公共管理监督一、公共管理监督概说 238
二、公共管理监督机制与监督过程 243
第十二章 公共部门的战略管理一、公共部门战略管理概说 250
二、公共部门战略管理的规划与实施 254
第十三章 公共部门的绩效管理一、公共部门绩效管理概说 264
二、公共部门的绩效管理运行 268
三、公共部门绩效管理水平的提高 273
第十四章 公共事业管理一、公共事业的性质与功能 280
二、公共事业管理的原则与目标 282
三、公共事业的分类及其管理 286
第十五章 公共企业管理一、公共企业的性质与功能 298
二、公共企业的内部治理与外部环境 302
三、公共企业的民营化 306