第一章 守护勤务管理 1
第一节 守护勤务管理概述 1
第二节 守护勤务管理制度 10
第三节 守护勤务管理要求 14
第四节 出入口守卫勤务检查指导 16
第五节 目标部位守护勤务检查指导 25
本章练习题 29
第二章 守护勤务方案 36
第一节 守护勤务方案概述 36
第二节 守护勤务方案制定的方法 40
第三节 守护勤务方案制定的要求 42
第四节 出入口守卫勤务方案的编制 44
第五节 目标部位守护方案的编制 47
本章练习题 51
第三章 守护勤务紧急预案 57
第一节 守护勤务紧急预案概述 57
第二节 守护勤务紧急预案制定的要求 64
第三节 守护勤务常见紧急情况的紧急预案 69
本章练习题 73
第四章 守护勤务安全服务合同 79
第一节 安全服务合同概述 79
第二节 守护勤务安全服务合同的内容 83
本章练习题 92
第五章 沟通交流与技巧 98
第一节 保安人员的口语表达 98
第二节 保安人员的书面表达 108
本章练习题 117
第六章 安全防范 123
第一节 安全防范概述 123
第二节 安全防范的措施 126
第三节 多发性案件的防范 143
本章练习题 157
第七章 安全咨询 163
第一节 安全咨询概述 163
第二节 安全咨询的方式 168
第三节 安全咨询的方法和技巧 171
第四节 安全咨询的注意事项 174
本章练习题 176
第八章 安全预案 181
第一节 安全预案概述 181
第二节 安全预案的编制 184
第三节安全预案的组织实施 193
本章练习题 196
第九章 保安巡逻勤务 202
第一节 保安巡逻勤务概述 202
第二节 保安巡逻勤务工作操作规程和标准 207
第三节 保安巡逻勤务的实施方法 216
第四节 保安巡逻勤务的管理制度 221
本章练习题 229
第十章 押运勤务 236
第一节 押运勤务概述 236
第二节 押运勤务工作操作规程和标准 241
第三节 押运勤务管理制度 243
第四节 押运勤务的实施 244
本章练习题 254
参考文献 260
后记 263