《松下管理全书 下》PDF下载

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  • 作  者:章石主编
  • 出 版 社:北京:中国社会出版社
  • 出版年份:1999
  • ISBN:7801461770
  • 页数:906 页
图书介绍:

管理是成功的关键 3

大企业家珍惜一张用纸 3

下情上达 4

高薪妨碍业绩 5

上梁不正下梁歪 6

经营不是魔术 8

不要不好意思辞他 9

不通人情才有进步 10

严格对待部属 12

处置偷懒的员工 15

立即散会 17

用电话办事 18

一并减薪处分 19

没问题会失败 22

反省产生绩效 23

不可轻言放弃 24

重新再来吧 25

赤字就是罪恶 26

授予部长权力 27

三足鼎立 29

实施事业部体制 31

改变电热部的经营方式 33

谨防管理不善 34

让人人充满理想 35

放手决不放任 36

三令五申很有必要 38

隆重举行新年产品的出厂仪式 40

善于利用物质的说服力 43

松下电器公司发展的主要因素 45

全力指导从业员的精神 46

让能力与职务相适应 47

换上粗梁柱 49

权责区分 50

有鞭策才有进步 51

高工资,高效率 52

组织膨胀是跃进与瓦解的分歧点 52

奖酬务求公平 53

坚持原则的生意 54

不是独裁的命令者 55

1万人胜过2万人 56

作一个伟大的经理和主管 61

当高级干部的秘诀 61

指挥难为 61

以条文约束 63

天下无难事 65

服从命令不见得对 66

商量式的命令 67

不要让关心成了破坏 69

秉公安排人事 70

小徒弟与公司改革 71

善用属下的能力 73

听听他们说话 74

乐于听取部属建议 76

和部属建立互信 77

基于信赖而用人 78

用人的态度 79

托付生手重任 80

委派任务的哲学 83

不要支使员工 86

人尽其才 88

发掘他人的长处 92

七分长处三分短处 93

信赏必罚 95

让员工了解他的错误 96

武士的面子 97

要有负责认错的勇气 98

员工时时在注意老板 99

适时愤怒 100

铁面无私 101

悲天悯人的活菩萨 105

无私的人格 108

金牌的领导能力 111

不断勉励自己 112

你就是要求者 113

提出要求 114

职位与吃苦成正比 114

烦恼的承担者 115

负责到底 118

不要推诿责任 119

择善固执才能得胜 120

社长不是军师 122

把握下决定的良机 123

迟疑会气走财神 124

不要受舆论的摆布 127

“诚”可使他人卖命 129

老板不一定要有经营能力 130

善变的董事长 131

知道太多反而不好 132

够资格的经营者 134

坚信自己的作为是正确的 135

意念果决才能调动别人 138

自己应拿定主意 140

领导者应有的姿态 144

善于不是说服的说服 146

得民心先要知民心 149

方盒味精与圆形汤匙的启示 151

掌握恩威的收放 152

树立确切的目标 153

负责人的气魄 154

不可一意孤行 156

“闲言”与决断力 157

烦恼的对策 158

处变不惊临危不乱 160

须有古董商的判断力 161

目光远大 163

具备说服力 164

依赖自己 165

热爱是成功的前提 166

竹子愈高愈弯曲 168

随时随地反省改进 169

洗耳恭听批评 170

社长怎么丢了职位 171

工作热忱 173

董事长是“附带方向指示机的倒茶业” 174

经营者的重任 175

忍人所不能忍 176

勇于承担责任 178

善于果断抉择 179

困难与辛苦 180

经营者必须是要求者 181

体恤属下 181

决策的智慧 185

生产减半,人员、工资丝毫不减 185

防止失败的方法 186

直觉、科学,二者相得益彰 188

向门真地区扩展 189

山下俊彦就任总经理 191

先知先觉 193

大家一起来 194

松下经营的法则 199

自来水法则 199

水库式经营 200

水库式经营法则 202

资金与库存都需要水库 204

适度经营法则 206

要认输 208

集思广益法则 210

集合众智 212

“玻璃式”经营法 213

顺应自然法则 214

对立调和的劳资关系 216

培育人才法则 219

企业精神和信条 227

应该遵奉的七条精神 227

企业信示和训示靠明训扩展 229

企业家必须有经营理念 239

首先确立经营观念 239

有灵魂的经营法 242

商人被杀不偿命 243

如果利润是不清高的东西 244

做生意绝不可能亏损 248

买卖的尊贵 250

股份必须大众化 250

设立“赚钱部” 252

公平分配财富 252

缅怀过去,策励将来 254

崇高的责任 255

倡导PHP研究 259

实话实说 261

经营的大思路 265

经营不善谁之过 265

成败全在经营者 266

世界性的经营眼光 268

精打细算 272

日本的经营者,美国的经营者 273

不可做亏本生意 274

企业经营的成绩单 276

没有永远的赢家 278

甘冒风险 280

随时衡量经营能力 282

适应时代变化 284

可以与技术相比美的经营价值 286

纳税者:私营铁路食税者:国营铁路 287

合理利润的根据 288

经营是创造 290

自主经营 293

志在成功 295

共存共荣 298

利润就是报酬 302

顺应自然经营 306

款待特殊顾客 307

深悟经营诀窍 308

避免大量的库存 311

摈弃贷款经营 312

求得社会理解的盈利 313

履行无形合同 315

适应新的形势 316

铲除依赖思想 317

绝对不会亏损 319

改进经营方式 320

反复强调早期治疗的重要性 321

应该有经营意识 324

突破常理必能拓新 326

“厚利多销”才是繁荣之本 329

经营要胆大心细 329

五年计划 330

如何进行自己的工作 335

绝不可以悲观 335

难能可贵的使命感 336

永远保持年轻的心 337

当一位工作专家 338

聪明与傻的转换 340

工作就是竞赛 341

有始有终的工作态度 341

帮工三日 343

一分耕耘,一分收获 344

发挥运动员精神 344

掌握工作诀窍 345

战胜失败和逆境 349

不景气培育人才 349

不景气创造新产品 350

不景气使生意更好 351

趁停顿大事整顿 352

不景气时买大型轿车 353

向员工借钱 356

一个员工都不可离散 357

破产使事业重振 358

即将倒闭的工厂 360

竭力以赴比成败更重要 362

连续成功的警惕 363

勇于承认失败 364

要善于开导和宽慰自己 365

瞬间决定胜负 367

不要在心里制造萧条 369

逆境中,善于苦中作乐 370

把进取的信念深植于心 371

在不景气的日子里 372

怀着忧患意识工作 273

烦恼是一种刺激 375

针对最大的苦恼去苦恼 376

烦恼的承担者 377

用人决定企业的成败 381

用错主管赔大钱 381

喜欢自己的差事 382

让年轻人任高职 384

年轻就是力量 385

实力胜资力 386

替公司安排人事 387

长短互补 388

雇用中等人才 389

不要聘用朋友 390

请常务董事出外谋职 391

会长适应不良 393

调兵遣将要知轻重 395

慢一点调动 396

如何擢用胜任者 397

如何对待部下的建议 399

对职工不保守制法的秘密 403

任用就是信任 406

善于借他人之手足 407

信任的良好效应 408

发掘他人的长处 409

挑剔不如欣赏 410

赞美的妙用 412

一加一等于零 413

因才适用 415

得人则昌 416

中小企业能够充分发挥人的积极性 419

用人是公事 420

因人而异 423

用人要扬长避短 425

用人之难 426

前辈之言值得深思 428

培养继承人 429

西乡遗训 431

冗员形成的浪费 432

连续服务18年的德国人 433

用人之法 435

育人是第一要务 439

设立松下政经私立学校 439

首先要热爱经营事业 441

育人之本,是建立正确信念 442

“临床”实习,积累实际经验 443

育人宗旨,正确判断价值 445

松下电器——培植人才的摇篮 446

亲尝盐的滋味,才能知道盐是咸的 447

作有前途的员工 453

被信赖的第一步 453

推销自己 454

随时向主管反映问题 455

不会按摩不能成功 456

成为借重上司的人 458

体谅总经理 459

反映意见 461

直接向董事长报告 462

影响董事长的方法 463

向上司进言 464

谏言是为了上司好 465

谦虚地向前辈学习 467

前辈亦良莠不齐 468

不要怕挨骂 469

在严格要求下成长 470

要有公司意识 471

建立起对公司的使命感 472

知道公司的历史 473

信赖自己的公司 474

爱公司之心 475

珍惜与公司的缘分 476

拿薪水喂老板的马 478

不可为薪水而工作 480

把上司和同事当成你的客户 481

你就是独立老板 482

你就是一国之主 485

“我就是社长” 487

每位员工都是名医 491

属下跟上司摔跤 493

成熟稻穗头低垂 494

热忱胜过才干 495

了解自己的适应性 496

勤勉比财产更可靠 498

平凡中也有体验 500

踏进社会同样是“入学” 501

万物皆可为我师 501

让每一天都富于充实感 503

勿以善小而不为 504

尺有所短,寸有所长 505

不断进修才能更上一层楼 506

只看讲义是学不会游泳的 507

人生微妙的地方 508

份外之财不可取 509

学习做个社会人 510

来自广大社会的支持 511

真正有用的人 513

企业中上下级的关系 517

为员工牺牲 517

一声令下 518

替员工端上一杯茶 519

不可低估小员工 523

让员工知道你的弱点 524

找个能听你诉苦的部下 526

让员工快乐 529

土头土脑反而成功 530

注意谈话的语调 534

真心诚意集思广益 537

畅所欲言 538

上下沟通思想 540

自由地并可越级向上提建议 541

欢迎下级提建议 543

无声的国民之声 544

亲近部属 545

经营的临床研究 546

不要让太阳消失了 547

促使大众结合的力量 548

董事长的绰号 549

协调好劳资关系 553

在松下工会成立大会上的祝辞 553

劳资关系资方靠劳工生存 555

如何进行创业 561

借助潮流的推力 561

不断积累实力 562

及早培养实力 564

培养专心的意念 565

充实感与成就感 566

迈向成功之道——信念与忍耐 568

虚心才听得进去 569

踏上独自经营的征途 570

路有很多条 573

要适度夸奖自己 574

产品质量是企业生命 579

坚持质量原则 579

努力减少次品 580

严格要求品质管制 581

精细而迅速 582

专制高级品 583

开发产品改进技术 587

脱离成本大事改良 587

商人也要创新商品 588

设计造型以影响销路 589

优先考虑顾客的立场 591

丝毫不可掉以轻心 595

开发河豚的毒 596

设法更新商品 597

将台风变成金钱的方法 598

日新又新 600

走在进步的道路上 602

智慧无限,资源无限 603

取之于彼而胜于彼 604

正确的企业竞争 609

慢一分钟都不行 609

抢先一步是成功捷径 610

刀尖三寸前躲开 610

要当第一流的 612

竞争造就强人 614

维持廿四小时的危机感 615

走堂堂正正的路 618

不要诽谤别人 619

正当的事都行得通吗 620

一定要避免恶性竞争 622

不可削价倾售 624

不能只靠摸彩、打折 624

过度竞争刺激物价上涨 625

资本横暴 629

技术的转移可行吗 631

适可而止见好就收 633

实行工作五天制 635

如何对待不正当的竞争 637

如何对待与自己出售同类商品的商店 639

主张公正竞争 642

一个不走运的同行 643

依靠合格领导竞争 646

竞争之恶 648

商品价格的学问 651

不要学别人定价 651

附加“灵魂”的价格 652

坚持卖一级品的价格 653

与德国一流商品同价 656

挽救血本无归 657

降价却不吃亏 658

不要立刻否决大杀价 659

击败杀价高手 660

也要为对方利润打算 662

纠正错误行情 663

讨价还价落伍了 665

不要害人害己 666

如何看需求——电熨斗的大量生产 667

社会的行情与价格 670

因为“不可能”,所以才能办得到 672

销售有众多的技巧 677

商店兴隆七秘诀 677

经商战略三十条 680

勿忘创业的谦虚 686

服务第一销售第二 687

先服务自己人 681

不要使顾客遗憾 689

向路上的顾客道谢 690

不要想独占顾客 691

让老顾客带来新顾客 692

用笑容跟赠品竞争 693

不要贸然拜访客户 694

不可把脚尖朝向顾客 695

卖方必须是买方的掌拒 696

代表顾客采购 691

不可轻视顾客的眼光 698

注重招呼式的售后服务 699

庆幸被客户“欺负” 700

感谢顾客不通融 701

利用顾客抱怨创造契机 702

欢迎难缠的顾客 703

使顾客转怒为喜 705

挽救差点泡汤的买卖 707

有自掏腰包的服务精神 709

主动为顾客服务 712

不可让商品蒙上灰尘 716

以经销商增添商品价值 717

重视不支薪的营业顾问 718

向经销商请教 719

对自己的产品要缠到底 720

提醒顾客不要错过 721

带给人们欢乐 722

使先买的人觉得伟大 722

要生动地执行企划 724

试试看,碰了再说 725

制造商品迷 729

平等看重供应商和顾客 731

挽救即将中止的交易 732

不入虎穴,焉得虎子 735

少年时代推销自行车的一件事 738

共同繁荣 741

搞好售后服务 742

两种类型的顾客 743

用广告来推销最新产品 745

以不变应万变 746

努力说服顾客 747

视商品如女儿 749

作广告使顾客认识产品 750

制造无需宣传的良品 751

让广告影响食欲 752

成为企业广告的先驱 752

善加利用资讯时代 754

广告宣传 755

商业交涉和谈判技巧 759

使人甘心接受坏条件 759

借钱骨气 761

个个击破一千两百家 762

感染别人配合 764

使菲利浦认可经营指导费 769

维护企业信誉 773

人们的心理活动是复杂易变的 774

松下被他人说服的一件事 777

无条件贷款十五万元 781

如何进行企业合作 787

菲利浦公司的品格 787

雇用菲利浦大企业 789

与菲利浦签约 791

你的公司就是我的 796

得到全场一致的赞成 798

不计较个人的利弊得失 800

优秀的公关和信用 807

热海会谈的感受 807

欢迎顾客批评 809

当选的区会议员 810

商人之城大阪 813

分招牌 814

宣传广告的意义 816

借钱的方法 817

把发型当作公司的招牌 819

经营者与整形手术 820

每天都要有新信用 821

美化商店街 822

向客户吐露实情 823

缺货也能提高信誉 825

先缴保证金再出货 826

真正发光发亮的钱 827

松下发展之路 831

创业艰难 831

人才是根本 845

独特的经营之道 860

艰苦年代 863

企业建设 872

战前佳绩 882

战争年代 887

重建大业 889

高歌猛进 900