第1章 创业导论 1
创业特质 2
创业管理 7
创业教育 14
创业学习 23
本章概要 26
思考练习 27
延伸阅读 27
参考文献 29
第一篇 创意开发第2章 创业团队 32
团队配置 33
团队管理 51
团队领导 58
本章概要 64
思考练习 65
延伸阅读 66
参考文献 67
第3章 商业思维 69
机会思维 71
资源思维 83
价值思维 92
本章概要 102
思考练习 102
延伸阅读 103
参考文献 105
第4章 商业模式 107
模式比较 109
模式建构 132
模式定位 136
模式评价 141
本章概要 145
思考练习 145
延伸阅读 145
参考文献 147
第5章 商业计划 149
内容结构 150
技术方法 170
创意评估 179
本章概要 186
思考练习 186
延伸阅读 186
参考文献 188
第6章 企业注册 190
创业环境 190
公司注册 196
企业变更 221
本章概要 227
思考练习 227
延伸阅读 228
参考文献 229
第二篇 管理控制第7章 人才机制 232
甄别机制 234
职业机制 246
激励机制 250
发展机制 256
本章概要 262
思考练习 263
延伸阅读 263
参考文献 265
第8章 产品开发 266
需求分析 267
质量控制 290
危机管理 298
本章概要 314
思考练习 315
延伸阅读 315
参考文献 317
第9章 创业营销 319
营销团队 320
营销理念 333
营销策略 341
营销方法 353
本章概要 365
思考练习 366
延伸阅读 366
参考文献 368
第10章 财务控制 369
成本控制 370
现金控制 374
融资控制 379
本章概要 394
思考练习 394
延伸阅读 395
参考文献 397
第11章 风险投资 398
风投吸纳 400
管理参与 411
资本退出 416
本章概要 420
思考练习 421
延伸阅读 422
参考文献 423
第三篇 领导激励第12章 客户服务 426
服务信度 426
服务专业 430
服务有形 434
服务同理 438
服务反应 441
本章概要 446
思考练习 446
延伸阅读 446
参考文献 448
第13章 技术创新 449
创新导向 450
创新管理 459
创新战略 467
本章概要 476
思考练习 476
延伸阅读 477
参考文献 478
第14章 品牌经营 480
品牌认知 481
品牌建设 500
品牌运营 511
本章概要 515
思考练习 515
延伸阅读 516
参考文献 518
第15章 资本运作 519
价值评估 521
创业战略 527
公司兼并 534
本章概要 553
思考练习 554
延伸阅读 554
参考文献 556
第16章 创业文化 558
精神文化 559
行为文化 565
管理文化 573
本章概要 580
思考练习 580
延伸阅读 581
参考文献 583