第一部分 自测题库 1
第1章 单元训练“自测题” 1
第2章 单元训练“自测题” 7
第3章 单元训练“自测题” 13
第4章 单元训练“自测题” 21
第5章 单元训练“自测题” 27
第6章 单元训练“自测题” 34
第7章 单元训练“自测题” 40
第8章 单元训练“自测题” 47
第9章 单元训练“自测题” 53
第10章 单元训练“自测题” 60
综合训练“自测题” 68
第二部分 课业范例 77
范例1—1 阿里巴巴（china.alibaba.com）案例分析报告 77
范例1—2 TCP/IP协议操作流程和网络ID计算的实训报告 80
范例2—1 谷歌案例分析报告 82
范例2—2 XX网络商品交易中心交易流程图 85
范例3—1 恺撒密码案例分析报告 86
范例3—2 个人安全电子邮件数字证书申请、查看和使用实训报告 87
范例4—1 电子货币的发展案例分析报告 89
范例4—2 网上支付申请和支付结算操作流程实训报告 93
范例5—1 郴州酒厂产品策略运用案例分析报告 96
范例5—2 EDI应用比较实训报告 98
范例6—1 可口可乐网络营销案例分析 99
范例6—2 海尔热水器调查问卷 101
范例7—1 戴尔公司电子商务物流案例分析报告 102
范例7—2 物流状况调查问卷 104
范例8—1 网上购物纠纷案例分析报告 106
范例8—2 体验电子合同的订立和履行实训报告 107
范例9—1 360保险箱案例分析报告 111
范例9—2 网络工具软件操作实训报告 112
范例10—1 移动商务案例分析报告 112
范例10—2 注册和登录手机银行实训报告 114
范例综—1 中国石化电子商务案例分析报告 115
范例综—2 B2C网站购物和支付结算实训报告 118
第三部分 参考答案与提示 121
第1章 单元训练参考答案与提示 121
第2章 单元训练参考答案与提示 124
第3章 单元训练参考答案与提示 126
第4章 单元训练参考答案与提示 128
第5章 单元训练参考答案与提示 131
第6章 单元训练参考答案与提示 133
第7章 单元训练参考答案与提示 135
第8章 单元训练参考答案与提示 137
第9章 单元训练参考答案与提示 139
第10章 单元训练参考答案与提示 141
综合训练参考答案与提示 143