绪论 互联网＋品牌声浪，会怎样？ 1
1．品牌声浪的奥妙 4
2．移动互联网下的品牌声浪 8
3．从声浪传播学看社会化营销 17
4．倾听消费者的心声 22
5．品牌声浪圈 30
第一章 原点区 33
1．品牌乐章的指挥家 36
1.1 握好品牌声浪的指挥棒 36
1.2 抓好互联网这把利剑 40
1.3 不忘初心，一直创新 43
1.4 “觉醒”的企业家们 45
2．品牌乐章的音符 48
2.1 品质是关键 48
2.2 创新是源泉 50
2.3 互联网思维是趋势 59
3．品牌乐章的伴奏 63
3.1 员工服务 63
3.2 售后服务 65
3.3 物流服务 67
4．品牌乐章的成员 69
4.1 企业与员工的二重唱 69
4.2 没有输家的战役 72
5．最给力的发声点 73
5.1 由产品属性主导的品牌定位 74
5.2 由消费者主导的品牌定位 77
5.3 品牌再定位 79
5.4 品牌定位可以很简单 81
6．润物细无声 84
6.1 台湾掌生谷粒的物质文化 85
6.2 阿里巴巴的制度文化 86
6.3 海南航空的精神文化 87
7．看得见的声音 89
7.1 好名难得 89
7.2 会说话的LOGO 91
7.3 声音符号 95
8．让声音变声浪 96
8.1 密度 97
8.2 韧度 97
8.3 广度 98
第二章 发声区 105
1．兴风作浪 108
1.1 掀起小风波 108
1.2 发声莫贪多 110
1.3 借力互联网 113
2．一石激起千层浪 118
2.1 万和：借力赵薇 118
2.2 快克：借力姜文 120
2.3 凡客：借力韩寒 122
2.4 999：借力《爸爸去哪儿》 123
2.5 九阳：借力《舌尖上的中国》 125
3．圈子里的声浪 126
3.1 微博 127
3.2 众筹 129
3.3 微商 133
3.4 微信公众号 135
3.5 海外新媒体 136
3.6 淘品牌 139
第三章 回声区 143
1．创意波 146
1.1 视频火了 146
1.2 图文亮了 149
1.3 活动爽了 152
1.4 “线上线下”动起来了 156
1.5 APP贴心了 159
2．情感波 162
2.1 真诚的TVC广告 163
2.2 动人的微电影 166
2.3 “走心”的真人秀 171
2.4 疯狂的全民热 172
3．文化波 175
3.1 企业文化 176
3.2 时尚文化 179
3.3 人文文化 181
3.4 精英文化 185
第四章 无声区 189
1．不经沉淀，品牌易被埋没 192
2．沉淀是金，迎来新生 197
第五章 无声崇拜 203
1．真相 206
1.1 卓越的品质 206
1.2 深厚的价值 208
1.3 动人的故事 210
1.4 浓郁的文化 211
2．新定义 213
2.1 网络和机遇促成无声的境界 213
2.2 坚持产品的核心价值 214
3．缘起 215
3.1 确保认知品质 216
3.2 传承核心价值 217
3.3 传播您的故事 218
3.4 培育品牌文化 219
参考文献 222
回响 读者对声浪传播的反馈 224
声场 优秀自媒体推荐区 227
致谢 链接一切的力量 230