第一章信息化发展进程与战略 1
第一节信息社会：从理念到现实 1
一、信息技术扩散与信息社会 2
二、资本深化与信息社会 5
第二节信息技术引导的发展战略 7
一、迈向信息社会发展的阶段特征 7
二、信息化发展的新视野 15
第三节上海信息化发展评估 21
一、国际信息化评估 22
二、上海信息化的国际比较 26
三、上海信息化的国内比较 31
第四节 上海信息化发展的战略定位于目标 34
一、国内外发展焦点 34
二、上海信息化发展前景 36
三、上海信息化发展的挑战与机遇 39
四、上海信息化发展定位和战略目标 46
附件：信息产业带动发展的韩国案例 60
一、韩国电子产品制造的起步 61
二、IT产业的形成 63
三、IT产业的高速增长 64
四、产业推动韩国信息化的发展战略 66
五、韩国发展战略的主要经验 69
第二章信息化与工业化融合 72
第一节信息化与新型工业化道路 72
一、由“带动”到“融合” 72
二、两化融和的实现路径 75
第二节两化融合的国际经验与国内发展 82
一、两化融合加速城市产业升级的国际经验 82
二、国内两化融合试验区的推进重点 85
第三节上海推进两化融合的进展 90
一、支柱产业的两化融合现状 91
二、两化融合的阶段特征 98
三、两化融合的主要障碍 102
第四节上海推进两化融合的SWOT分析 107
一、优势与劣势 108
二、机遇与挑战 111
三、发展策略分析 113
第五节上海推进两化融合的“创新、整合、服务”新战略 117
一、发展思路 118
二、发展原则 118
三、主要任务 119
附件：国外城市案例和国内试验区概况 122
一、国外城市推进两化融合的案例分析 122
二、两化融合试验区概况 135
第三章政府改革与电子政务发展 145
第一节信息时代的公共行政 145
一、信息时代的公共行政理念 145
二、信息时代的公共行政模式 153
三、信息时代公共治理的基本内容 157
第二节政府改革大潮中的电子政务发展 159
一、电子政务发展的动力与社会基础 160
二、电子政务发展阶段的多视角划分 163
三、政府改革大潮背景下电子政务发展趋势 168
第三节国外电子政务发展的经验 180
一、以服务水平为核心要素的全球电子政务调查 180
二、国外电子政务发展的基本经验 184
第四节我国电子政务发展现状和特点 189
一、我国电子政务发展的历史回顾 189
二、我国电子政务发展的基本成就 192
第五节上海电子政务未来发展的基本战略 195
一、上海电子政务发展历程 195
二、上海电子政务发展的成就 197
三、上海电子政务发展中存在的问题分析 200
四、上海电子政务未来发展思路 206
五、保障上海电子政务未来发展的措略与建议 209
第四章社会发展与社会信息化 212
第一节信息时代的社会建设 212
一、社会与社会信息化 212
二、社会发展与社会建设 215
三、信息技术在社会建设中的地位与作用 221
第二节社会信息化的国际经验 223
一、新技术主导下的社会发展 224
二、公共服务的变革与转型 227
三、数字教育促进全民共享 230
四、多元主体的推进模式 233
第三节上海社会信息化的发展战略 235
一、上海社会信息化发展现状 236
二、上海社会信息化的发展环境与动力 239
三、上海社会信息化发展战略 246
第四节公共服务领域信息化发展 252
一、社区信息化 252
二、教育信息化 257
三、医疗卫生信息化 262
四、文化信息化 266
五、城市管理信息化 268
参考文献 273