第1篇 入门篇 2
第1章 认识电脑的组成 2
1.1 硬件组成 3
1.2 软件组成 10
高手私房菜 18
技巧1：如何识别假货和水货 18
技巧2：选择品牌机还是兼容机 19
第2章 电脑的正确使用 20
2.1 开关机的正确方法 21
2.2 鼠标、键盘的正确使用方法 24
2.3 程序运行的正确方法 27
2.4 其他外设使用的正确方法 30
高手私房菜 34
技巧1：刻录机的正确使用 34
技巧2：正确的电脑使用习惯 36
第2篇 维护篇 38
第3章 硬件保养与升级 38
3.1 硬件保养 39
3.2 硬件升级 48
高手私房菜 51
技巧1：保养电脑注意事项 51
技巧2：如何保养电源 52
第4章 硬盘管理 53
4.1 清理硬盘垃圾 54
4.2 检查硬盘 56
4.3 整理硬盘碎片 59
4.4 硬盘分区 62
4.5 管理硬盘分区 70
4.6 管理分区表 78
高手私房菜 81
技巧1：如何快速格式化分区 81
技巧2：如何使用format命令对焦点所在卷进行格式化 82
技巧3：在Windows 7系统安装过程中创建分区 83
第5章 数据维护 84
5.1 数据的隐藏与显示 85
5.2 数据的备份与恢复 88
5.3 数据的加密与解密 108
高手私房菜 116
技巧1：利用命令隐藏数据 116
技巧2：伪装文件夹 118
第6章 软件管理 120
6.1 软件的安装 121
6.2 软件的更新／升级 123
6.3 软件的卸载 125
6.4 软件中组件的添加／删除 128
高手私房菜 130
技巧1：卸载软件易犯的错误 130
技巧2：如何安装输入法 131
第7章 网络维护 135
7.1 网络硬件维护 136
7.2 软件维护 141
高手私房菜 147
技巧1：无线网卡的维护 147
技巧2：如何解决交换机经常死机的现象 147
第8章 电脑优化设置 148
8.1 加快开关机速度 149
8.2 加快系统运行速度 152
8.3 系统瘦身 161
8.4 系统个性化设置 164
8.5 使用工具优化电脑 170
高手私房菜 183
技巧1：如何对文件进行优化 184
技巧2：如何开启Windows Defender 185
技巧3：如何追踪病毒进程以及文件 187
技巧4：如何设置系统的登录密码 188
第9章 病毒处理与电脑安全 190
9.1 病毒与木马 191
9.2 常用杀毒软件介绍 194
9.3 查杀病毒 195
9.4 预防病毒 203
9.5 电脑安全 206
高手私房菜 212
技巧1：关闭正在运行的病毒、木马程序 212
技巧2：安全模式下彻底杀毒 214
第10章 操作系统备份、还原与重装 215
10.1 系统备份 216
10.2 系统还原 222
10.3 使用一键还原精灵备份和还原系统 226
10.4 系统重装 230
高手私房菜 234
技巧1：使用一键GHOST备份和还原系统 234
技巧2：创建系统映像 237
技巧3：使用系统映像还原系统 238
第3篇 故障篇 243
第11章 故障处理基础 243
11.1 故障处理的基础 244
11.2 故障产生的原因 245
11.3 故障诊断的原则 247
11.4 故障诊断的方法 248
高手私房菜 251
技巧1：如何养成好的使用电脑习惯 251
技巧2：维修电脑应该准备什么工具 252
第12章 开／关机故障处理 254
12.1 故障诊断思路 255
12.2 开机异常 257
12.3 关机异常 261
12.4 开／关机速度慢 263
高手私房菜 266
技巧1：关机时出现蓝屏 266
技巧2：自动关机或重启 267
技巧3：按电源按钮不能关机 267
第13章 CPU与内存故障处理 269
13.1 故障诊断思路 270
13.2 CPU常见故障的表现与解决 271
13.3 内存常见故障的表现与解决 273
高手私房菜 276
技巧1：CPU超频导致显示器黑屏 276
技巧2：Windows经常自动进入安全模式 277
技巧3：开机时多次执行内存检查 277
第14章 主板与硬盘故障处理 278
14.1 故障诊断思路 279
14.2 主板常见故障与解决 282
14.3 BIOS常见故障 283
14.4 硬盘物理故障 291
14.5 硬盘逻辑故障 293
高手私房菜 297
技巧1：硬盘故障提示信息 297
技巧2：硬盘故障代码含义 297
第15章 其他设备故障处理 299
15.1 显示器故障处理 300
15.2 显卡故障处理 302
15.3 声卡故障 305
15.4 USB故障 306
15.5 打印机故障 308
高手私房菜 312
技巧1：鼠标的常见故障诊断 312
技巧2：键盘的常见故障诊断 312
技巧3：传真机常见故障排除 313
第16章 操作系统故障处理 315
16.1 蓝屏 316
16.2 死机 321
16.3 注册表常见故障 323
高手私房菜 328
技巧1：通过注册表在计算机右键菜单中添加【删除】菜单 328
技巧2：如何保护注册表 329
技巧3：手工清理注册表 331
第17章 常见软件故障处理 333
17.1 输入故障处理 334
17.2 办公软件故障处理 336
17.3 影音软件故障处理 342
高手私房菜 344
技巧1：如何修复WinRAR文件 344
技巧2：Windows Media Player经常出现缓冲提示 344
第18章 网络故障处理 346
18.1 故障诊断思路 347
18.2 宽带接入故障 350
18.3 网络连接故障 351
18.4 网卡驱动与网络协议故障 353
18.5 无法打开网页故障 355
18.6 局域网故障处理 358
高手私房菜 362
技巧1：IRQ中断冲突 362
技巧2：上网经常掉线 363
技巧3：可以发送数据，而不能接收数据 363
第4篇 高手秘籍篇 365
第19章 恢复误删除的数据 365
19.1 恢复删除的数据应注意的事项 366
19.2 从回收站中还原 366
19.3 清空回收站后的恢复 367
19.4 使用软件恢复数据 369
19.5 格式化硬盘后的恢复 377
高手私房菜 379
技巧1：如何恢复丢失的磁盘簇 379
技巧2：还原已删除或重命名的文件 380
第20章 远程处理电脑故障 381
20.1 远程处理的条件 382
20.2 远程连接电脑 383
20.3 故障处理 385
高手私房菜 386
技巧1：利用QQ远程协助功能处理电脑故障 386
技巧2：解除防火墙的阻止 388