第1部分 现代人才测评基础 2
第1章 现代人才测评导论 2
1.1 现代人才测评的作用与认识误区 3
1.2 现代人才测评的发展状况 8
1.3 现代人才测评的主要方法 13
1.4 现代人才测评的主要内容 19
1.5 现代人才测评技术应用中的问题与发展趋势 22
第2章 人才测评原理 26
2.1 人才测评的理论基础 27
2.2 人才测评的信度 29
2.3 人才测评的效度 35
第3章 岗位胜任特征模型 47
3.1 胜任特征的内涵 48
3.2 胜任力模型及其作用 51
3.3 胜任力模型的构建 58
3.4 胜任力模型的构建方法：BEI 63
3.5 胜任力模型应用中的误区与对策 67
第2部分 现代人才测评方法 72
第4章 能力测验 72
4.1 一般能力测验：智力测验 73
4.2 职业能力倾向测验 80
4.3 特殊能力测验 88
4.4 创造力测验 91
第5章 动力测验 98
5.1 价值观测验 99
5.2 动机测验 104
5.3 职业兴趣测验 109
第6章 人格测验 115
6.1 人格的概念及人格的理论 116
6.2 人格测量的方法 122
6.3 自陈式量表法 126
6.4 投射测验 133
6.5 其他人格测量方法 138
第7章 笔试 142
7.1 笔试概述 143
7.2 笔试的主要类别和题型 146
7.3 笔试试卷结构设计与试题编制 150
7.4 笔试的实施与计分 158
第8章 面试技术 166
8.1 面试概述 167
8.2 面试的操作实施过程 174
8.3 面试中的倾听、提问与观察 180
8.4 面试结果的评定与综合 186
第9章 行为性面试 196
9.1 行为性面试概述 197
9.2 行为性面试的题目设计 202
9.3 行为性面试的操作过程 209
9.4 各类行为性面试题样例 225
第10章 情景性面试 232
10.1 情景性面试概况 233
10.2 背景性面试 235
10.3 工作模拟面试 244
第11章 无领导小组讨论 249
11.1 无领导小组讨论概述 250
11.2 无领导小组讨论的题目编制 254
11.3 无领导小组讨论的实施 258
11.4 无领导小组讨论的结果评定 261
11.5 无领导小组讨论样例 264
第12章 角色扮演法 271
12.1 角色扮演法的概念和特点 272
12.2 角色扮演法的主要类别 275
12.3 角色扮演法的实施 280
12.4 角色扮演法的结果评定 283
第13章 文件筐测验 289
13.1 文件筐测验的特点与功能 290
13.2 文件筐测验的实施 292
13.3 文件筐测验的编制 302
13.4 文件筐测验的结果评定 306
第14章 评价中心技术 311
14.1 评价中心技术概况 312
14.2 评价中心的实施 316
14.3 评价中心的练习和内容 322
14.4 评价中心的应用 329
第3部分 现代人才测评应用 336
第15章 测评技术在企业人员招聘与人力资源普查中的应用 336
15.1 测评方案设计 337
15.2 应用案例 341
15.3 测评报告撰写 351
第16章 测评技术在机关、事业单位公开招考中的应用 355
16.1 笔试设计 356
16.2 面试设计 361
16.3 应用案例 371
第17章 测评技术在管理人员竞争上岗与公选中的应用 378
17.1 竞争上岗的现状与对策 379
17.2 竞争上岗的程序与评价要素 382
17.3 竞争上岗中常用的测评手段 388
17.4 应用案例 393
参考文献 403