绪论 1
第一章 口语交际艺术的基础训练 6
第一节 呼吸训练 6
第二节 共鸣训练 9
第三节 方音辨正 11
第四节 吐字归音 23
第五节 朗读与朗诵 26
第二章 口语交际艺术的思维模式 45
第一节 思维和思维方式 45
第二节 言语方式与思维方式 48
第三节 汉语言与中国传统的思维方式 52
第三章 口语交际艺术的传播机制 64
第一节 语言与言语 64
第二节 言语信息传播模式 71
第三节 言语信息的传递技巧 78
第四章 口语交际艺术的构成类型 83
第一节 有声有色的口语 83
第二节 无声胜有声的默语 89
第三节 辅助性的体语 92
第四节 融合情境的界域语 110
第五章 社会交际中的口语艺术 121
第一节 社会交际的基本原则 121
第二节 称呼与寒暄 122
第三节 自我介绍与介绍他人 130
第四节 提问、应答与交谈 134
第五节 赞美、批评与婉拒 146
第六节 如何应对尴尬局面 152
第七节 谋职与应聘 155
第八节 电话交谈 164
第六章 公共关系中的口语艺术 169
第一节 说服 169
第二节谈判 173
第三节 促销 183
第四节 主持会议和会上发言 190
第七章 演讲 200
第一节 演讲概述 200
第二节 命题演讲 202
第三节即兴演讲 218
第四节 演讲者的自控和控场技巧 225
附录一 演讲辞举例 231
附录二 优秀演讲辞赏析 239
第八章 辩论 256
第一节 辩论概述 256
第二节 辩论赛的原则和技巧 259
第三节 比赛性辩论的组织和评判 267
附录一 首届中国名校大学生辩论邀请赛 271
附录二 赛场辩词举例 277
附录三 1993年国际大专辩论会比赛章程 292
附录四 优秀辩论辞赏析 296
主要参考资料 314
后记 315