第一课 信息沟通与商业活动 1
第二课 书信——常用的通讯手段 6
第三课 商务书信的撰写 11
第四课 商务书信的结构 16
第五课 商务书信的格式 24
第六课 （通过银行）寻求贸易伙伴 30
第七课 （通过商会）寻求贸易伙伴 35
第八课 函致日本出口商 39
第九课 对第八课书信的答复 42
概要一 建立业务关系 44
第十课 资信调查 47
第十一课 复资信调查函 50
第十二课 资信报告 53
概要二 资信征询及复信 57
第十三课 要求提供“美奇”牌数码照相机的有关信息 60
第十四课 寄送商品目录和价目单 63
第十五课 具体询价 66
概要三 询价和答复 70
自测题一 73
第十六课 无约束力的报盘 75
第十七课 实盘 79
第十八课 形式发票 84
第十九课 主动报盘 88
第二十课 试销 91
第二十一课 寄售 94
第二十二课 订单和认收订单 98
第二十三课 销售代用品 103
第二十四课 续订货 106
第二十五课 还盘 111
第二十六课 谢绝还盘 115
第二十七课 反还盘 119
概要四 还盘与回复 122
第二十八课 接受报盘 125
第二十九课 寄送售货合同 128
第三十课 确认订货 133
自测题二 136
第三十一课 付款交单和承兑交单 138
第三十二课 信用证支付 142
第三十三课 催促开立信用证 146
第三十四课 修改和展延信用证 149
第三十五课 装运指示 154
第三十六课 催促交货 158
第三十七课 装运通知 163
第三十八课 集装箱业务 166
第三十九课 保险 169
第四十课 短重及劣质索赔 172
第四十一课 处理短重及劣质索赔 177
第四十二课 代理协议 181
自测题三 186
课文参考译文和习题参考答案 194