第一章 绪论 1
第一节 研究动机 1
第二节 文献分析 3
弟三节 研究目的 12
第四节 研究范围及限制 13
第五节 研究方法 14
第六节 名词解释 16
注释 18
第二章 行销概念之意义、发展及应用 22
第一节 行销概念之意义 22
第二节 行销概念之发展 27
第三节 行销概念与企业界 30
第四节 行销概念与非营利机构 37
注释 45
第三章 美国公共图书馆应用行销概念之探讨 48
第一节 美国公共图书馆应用行销概念的原因 50
第二节 美国公共图书馆应用行销概念的情况 52
第三节 美国公共图书馆应用行销概念所遭遇之问题 73
注释 75
第四章 我国公共图书馆行销模式之建立 78
第一节 我国公共图书馆需采用行销概念之原因 79
第二节 我国公共图书馆可采用的行销模式 81
第三节 我国公共图书馆应用行销模式之优缺点 107
注释 111
第五章 结论及建议 114
第一节 结论 114
第二节 建议 116
注释 120
参考书目 121