第一章 什么是新坐商?一、坐商的演变 2
坐商:静坐 4
行商:傻行 5
找商:瞎找 5
营商:盲营 6
二、从坐商到新坐商 8
坐商:坐着等商 8
新坐商:先“拉”,再“杀” 9
案例:“真功夫”PK“沙县小吃”——新坐商的威力 14
附:苏泊尔新坐商分类评估表 22
三、要做就做新坐商 24
从守株待兔到守株抓兔——“株”:“拉兔”四步曲 24
“抓”:“杀兔”四步曲 29
案例:文峰,坐等客上门 33
第二章 新坐商:如何坐怀不乱?一、找到金牌门店 40
金牌门店的标准 40
标杆金牌门店 40
案例:安踏的金牌门店战略 42
二、设置金子门槛 49
金子门槛在哪儿? 49
贵是最大的差异化和门槛 51
案例:慕思的集成式体验馆 55
三、软硬皆要施 59
软实力之专业化推荐 59
附:百氏康蛇胆同类产品基本情况对比推荐一览表 63
软实力之顾问式成交 67
附:诺贝尔瓷砖经销商终端门店店长绩效考核表 71
硬功夫之形象 72
附:友邦集成吊顶专卖店硬件检核表 72
硬功夫之出样 73
附:友邦集成吊顶终端店面现场检核表 73
硬功夫之陈列 75
附:友邦不同类型专卖店的软装硬件配置 75
案例:博洛尼的软硬终端 76
四、释放好店能量 83
好店的四大标准 83
好店能量如何释放 83
案例:盼盼,像卖汽车一样卖门 86
第三章 成为新坐商的五大法则一、势能战略 92
案例:奥普为什么在家门口被对手打得落花流水? 92
链接:奥普,单项冠军之痒 95
专家点评一:长青冠军背后的战略逻辑 100
专家点评二:单项冠军多元化的三大战役 105
专家点评三:创新的“道”“法”“术” 109
二、关键路径 113
首店开大店、二店开好店 113
案例:生态家——小店开成好店,好店释放大能量 113
大城市多开店、小城市开大店 117
案例:罗莱的“四店”营销 117
商超快开店、专卖多开店 121
案例:欧派橱柜锁定第一 122
直营开大店开好店、加盟快开店多开店 124
案例:美特斯邦威,不走寻常路 125
三、聚焦法则 129
建立样板有力量 129
伤其十指不如断其一指 131
案例:85度C靠什么盈利? 133
四、精细营销 137
精细化营销的三道坎 138
这样的细节您注意到了吗? 140
您能知道这是什么地方吗? 140
案例:如家的品牌接触点营销 141
五、体系制胜 144
标准化:打造复印机系统 144
案例:大自然终端美学馆 145
信息化:破解一收就死一放就乱的死结 152
案例:来伊份,终端信息化加速度 158
文化化:让终端有魂 161
案例:一茶一坐的终端文化攻术 166
第四章 新坐商的22条军规一、一个转型:老坐商VS新坐商 174
案例:天福茗茶的密林战略 174
二、两个关键:株和抓 180
案例:双立人缘何单店销量过千万? 180
三、三个手段:高形象力、高议价力、高谈判力 186
案例:索菲亚如何打造最贵最有品位的衣柜? 186
四、四个环节:进店数、成交率、客单额、满意度 192
案例:诺贝尔倒着做终端 192
五、五大标准:卖得多、卖得好、卖得长、卖得高、卖得值 200
案例:苏泊尔,每天每店多卖一口锅 200
六、七种策略:查、析、导、传、帮、督、控 205
案例:鳄鱼漆小店30万元的生意经 205
后记:新坐商的十六句话 211