第一章 由表及里，了解老板的类型透过名片了解老板 2
由汽车来了解老板 6
从签名来了解老板 10
由打电话来了解老板 15
从文件摆放了解老板 19
第二章 落叶知秋，摸透老板的秉性穿着彰显老板的个性 22
工作态度就是外露的品性 26
通过喝酒了解内心世界 28
情态语言体现老板脾性 33
透过他的话了解他的心 35
第三章 看脸读心，读懂老板的情绪眉动等于“心动” 40
眼神透露出的秘密 43
笑容背后也有不同 46
嘴动就等于“心动” 51
鼻子也能“说话” 54
第四章 全面了解，清楚老板的缺点挑剔多半是理想主义 58
拿得起放不下是太虚荣 60
空忙只因过于被动 62
不信任是防备心太重 64
脾气暴躁是度量太小 66
第五章 旁敲侧击，探查老板的能力从用人看老板能力 70
危机面前，查看老板反应 72
从授权信任度看老板能力 74
重大关头考验决策能力 77
第六章 听话听音，听懂老板言外意少说多听，弄懂老板的真正意图 80
听出老板的推托之辞 83
听出老板的客套话 86
听出老板的试探话 88
听出老板的个性 91
第七章 扮对角色，理解老板的决定要彻底执行，但不要越权 96
不要怀疑老板的决定 99
先执行，再提意见 102
即便是黑锅，也要背 105
外人面前，给老板留足面子 107
第八章 注重观察，明白老板的想法了解老板到底要做什么 111
老板也有奇怪的想法 113
从送礼当中看性格 115
从阅读习惯看性情 118
第九章 感同身受，理解老板的需求明白老板对产品的需求 123
理解老板对业绩的需求 125
少花钱多办事是老板通病 128
忠诚是老板对你最大的需求 131
记住，老板要的是工作结果 133
第十章 见微知著，定位老板的处境千万不要让老板尴尬 137
和老板谈谈他的处境 140
看到老板的难处 143
老板面临的风险很大 145
善于帮助老板走出困境 149
第十一章 摆正心态，体会老板的忧虑知道老板最担心什么 152
不要把问题推给老板 154
不要给自己太多的借口 156
千方百计赢得老板的信任 159
不要依赖老板的决定 162
第十二章 吸取教训，探究老板的底线安分守己，少做出格事 166
切忌与老板争吵、抬杠 168
挨骂也要有个好态度 170
别让老板来给你“救火” 173
第十三章 找对方向，仰望老板的角度用老板心态来考虑问题 178
把事情想到老板前面 181
做好老板没交代的事 185
做事情切忌自以为是 188
高效办事，绝不拖拉 191
第十四章 选对方式，做好老板的沟通和老板的沟通必不可少 196
找对沟通方式很重要 199
通过赞美开启沟通之门 202
关心和体贴是无言的沟通 205
与老板家人也要及时沟通 208
第十五章 擦亮眼睛，了解老板欣赏谁老板欣赏有责任感的员工 212
做一个不可替代之人 214
做好每一个细节 217
高效率的员工人人喜欢 221
和老板合作而不是对抗 223
第十六章 最后记住，老板他也是个人不要把老板想得太完美 228
把老板当成一个孩子看 231
老板也有虚荣心 235
家庭也是老板的牵绊 238
要正视老板的“惰性” 242