绪论 1
第一章 和谐社会与纠纷解决的基本理论 16
第一节 关于纠纷的界定 16
第二节 和谐社会与社会纠纷的辩证关系 22
第三节 和谐社会与纠纷解决机制 28
第四节 纠纷解决机制构建的基本原则 31
第五节 多元纠纷解决机制的基本类型 36
第二章 和解与协商机制的公正保障 43
第一节 和解与协商解决的基本类型 44
第二节 和解与协商解决的优势 63
第三节 和解与协商解决的适用 67
第四节 对诉讼和解的规范 73
第五节 诉讼外和解与协商解决的公平正义保障 88
第三章 行政复议机制的强化 97
第一节 行政复议在我国行政救济制度中的特殊作用 97
第二节 行政复议的现状 104
第三节 行政复议与行政诉讼关系的反思 106
第四节 行政复议与行政诉讼关系的重构 116
第四章 诉讼机制的改良 122
第一节 诉讼机制的可接近性 122
第二节 民事诉讼机制的简易化发展 136
第三节 诉讼调解的规范化 147
第五章 仲裁机制的完善 184
第一节 仲裁机制解决纠纷的优势与缺陷 184
第二节 仲裁的司法监督之反思 187
第三节 仲裁机制的完善建议 194
第六章 多元化纠纷解决机制的具体应用研究 200
第一节 医疗纠纷概述 200
第二节 现行医疗纠纷解决机制反思 207
第三节 域外情况 214
第四节 我国医疗纠纷解决机制的构想 221
后记 235