第1章 改变是未来的设计师 7
Section 1:热情是改变的火焰 7
Section 2:勿当温水中的青蛙 14
Section 3:“鞭子”法则 21
Section 4:失败是成功的跳板 28
Section 5:开启心门的密码 35
第2章 用改变打造多彩人生 45
Section 1：抱怨不如改变 45
Section 2：丑陋因改变而美丽 52
Section 3：有“智”者事竟成 59
Section 4：跳出“瓶子”去思考 66
Section 5：化险“七十二变” 72
第3章 小创意改变大世界 81
Section 1：放飞想象的翅膀 81
Section 2：变NO为YES 88
Section 3：小创意有大作为 95
Section 4：创造出“与众不同” 101
第4章 神奇的沟通密码 111
Section 1：沟通从“你好”开始 111
Section 2：无敌读心术 118
Section 3：扮演“他”的角色 125
Section 4：幽默沟通化敌为友 132
Section 5：动动他的“奶酪” 138
第5章 用改变打开机会宝盒 147
Section 1：别让机会偷偷溜走 147
Section 2：改变是创造机会的魔法棒 154
Section 3：学会转弯的智慧 161
Section 4：小心机会设的陷阱 168