第1章 工作分析导论 1
教学目标 1
教学要点 1
导入案例 1
1.1工作分析概要 2
1.2工作设计概述 22
关键词 35
思考与练习 35
案例分析 35
第2章 组织分析 36
教学目标 36
教学要点 36
导入案例 36
2.1组织概述 37
2.2组织设计与运行 39
2.3组织变革 64
关键词 70
思考与练习 70
案例分析 71
第3章 岗位分析 72
教学目标 72
教学要点 72
导入案例 72
3.1岗位分析的前提 73
3.2岗位设置 82
3.3岗位调查 86
关键词 96
思考与练习 96
案例分析 97
第4章 工作分析流程与问题分析 101
教学目标 101
教学要点 101
导入案例 101
4.1工作分析的一般模式 101
4.2工作分析流程 105
4.3工作分析面临的问题及应对策略 114
关键词 122
思考与练习 122
案例分析 122
第5章 工作分析方法 126
教学目标 126
教学要点 126
导入案例 126
5.1工作分析的基本方法 127
5.2工作分析方法的比较、评价和选择 151
关键词1 157
思考与练习 157
案例分析 157
第6章 工作说明书 161
教学目标 161
教学要点 161
导入案例 161
6.1工作说明书概述 162
6.2工作说明书编制实例 170
关键词1 181
思考与练习1 181
案例分析 181
第7章 公共部门工作分析 184
教学目标 184
教学要点 184
导入案例 184
7.1公共部门组织设计 186
7.2公共部门工作分析与评价 193
7.3公共部门人力资源分类管理 202
关键词 209
思考与练习 210
案例分析 210
第8章 工作分析范 211
8.1某鞋业公司工作分析范例 211
8.2某油漆公司工作分析范例 233
8.3某管件公司工作分析范例 249
主要参考文献 329