第一章30秒成为新员工中的焦点 2
快手快脚快动脑 2
请教的姿态要“摆好” 4
该抢的风头就要抢 6
适当突出你的狼性欲望 9
步入职场关键的第一天 11
第二章 30秒成为新领导中的焦点 16
轻松破除“不合作”危机 16
三言两语与下属打成一片 18
自在得当转变角色 21
细部入手树立威信 24
用个性魅力征服下属 26
第三章30秒成为办公室焦点 30
言语幽默拉近距离 30
以共同话题引发共鸣 32
拿捏分寸巧夸赞 34
举手之劳不妨事 37
宽容处事去烦扰 39
第四章30秒成为会议焦点 44
不鸣则已，一鸣惊人 44
先声夺人的开场白 46
调动气氛的高手 49
言简意赅，一针见血 51
机智巧妙打破沉默 54
第五章30秒成为面试场上的焦点 58
得体笑容是制胜法宝 58
快速展现内在涵养 60
举手投足优雅礼貌 62
别具特色的自我介绍 64
打造完美第一印象 67
第六章30秒成为商务宴会中的焦点 70
察言观色，分清宾主 70
精通礼仪，做好主人 72
把握大局，“抓住”目标 74
学会与陌生人畅谈 77
练就一口流利英语 79
第七章30秒打造最闪亮职场女性 84
时常换换新形象 84
温柔在前，干练在后 86
言辞得体悦人耳 88
善于展现亲和力 91
适可而止，远离是非 93
第八章30秒打造最闪亮职场男性 96
勇于为团队承担责任 96
主动挑战新任务 98
做女同事的开心果 101
开朗豁达化矛盾 104
抛下压力更添闪亮 106
第九章30秒成为销售场上的焦点 110
善于发现新市场 110
故事，让销售更顺利 113
销售，从聆听开始 116
利用性别，因人而异 119
与客户换位思考 122
第十章30秒成为公众目光里的焦点 126
气质吸引眼球 126
别出心裁，灵活多变 129
将群众利益放在首位 131
逆向思维惊艳全场 133
学会说话的艺术 136
第十一章30秒成为密友圈子里的焦点 140
善解人意懂得倾听 140
方式巧妙安慰他人 143
荣辱与共讲义气 146
忠言未必要逆耳 149
释放快乐的感染力 152
第十二章30秒成为家庭焦点 156
制造和谐的家庭气氛 156
换位思考更贴心 158
教育更要讲方法 161
学会理解老人的心 163
家，最重要的是爱 166