在家请茶赢在内行一 8
1.典雅茶室显品味 8
2.亲手冲泡有诚意 21
3.以茶论道做铺垫 23
4.精致茶饮聊典故 24
商务点茶赢在门道二 32
1.女性客户:喝茶看重美丽附加值 32
2.男性客户:喝茶是种智慧的博弈 37
3.外国客户:喝茶了解中华大文化 40
4.老客户:喝茶叙旧巩固老关系 42
5.新客户:以茶会友开拓新合作 56
小茶桌也有大礼仪三 66
1.茶馆喝茶的礼仪手语 66
2.客户来访的倒茶学问 72
3.喝茶的服饰礼仪 73
4.工夫茶的全程礼仪 75
5.了解流行的茶道礼仪 80
以茶当礼带来机遇四 84
1.如何辨别礼茶的优劣 84
2.送什么茶有面子(细说十大名茶) 87
3.我国的重点茶区及茶文化 124
4.茶礼包装有讲究 130
5.以茶当礼有宜有忌 136
附 重要商务城市的茶馆、茶餐厅地图 139
1.北京茶馆地图 139
2.上海茶馆地图 140
3.广州茶馆地图 141
4.深圳茶馆地图 142
5.香港茶馆地图 143
6.成都茶馆地图 144