第1章 物流战略与规划案例 1
1.1案例 比翼双飞——上海浦东、虹桥机场物流发展的战略选择 1
1.2案例 中远集团整合资源转轨物流之路 4
1.3案例 福田的“按需创新”物流发展新思想 7
1.4案例 日本批发商国分的物流战略 9
1.5案例 家乐福的中国攻略 13
1.6案例 为战略而生：联邦快递青睐商业科技 18
1.7案例 资源确认：对危机的适应 22
第2章 物流采购案例 26
2.1案例 英国巨头百安居（B&Q）——物流采购网络优势 26
2.2案例 上海通用汽车的国际化采购管理 29
2.3案例 东方汽轮机厂物资采购有奇招 34
2.4案例 日本卡斯美超市的采购管理 37
2.5案例 国美的采购模式VS沃尔玛的采购模式 40
2.6案例 中小超市建立采购联盟对抗连锁超市巨头 43
2.7案例 雅马哈（苏州）电子采购管理成功案例 46
2.8案例 阿尔卡特的反向拍卖 49
2.9案例 大批量计算机招标采购案例 53
第3章 物流运输案例 59
3.1案例 德国铁路公司的物流演义 59
3.2案例SAS货运公司联盟制胜 65
3.3案例TNT运输的后勤保障服务 67
3.4案例 规模经营的成功范例——荷兰邮政集团（TPG）物流、快运模式的启示 71
3.5案例 佐川急便的运输体制 74
3.6案例 宝华物流公司：打造危险品运输行业的标杆企业 80
3.7案例 长久集团——扎根汽车物流 83
3.8案例 公路运输业牵手现代物流业——某某集团 87
3.9案例 举证：海运出险享受免责 92
第4章 物流仓储案例 96
4.1案例 海尔物流成果分析 96
4.2案例 正泰集团采用自动化立体仓库，提高物流速度 100
4.3案例 詹姆电子：寻找有效的库存管理策略 104
4.4案例 美的供应商的管理库存 107
4.5案例 日本丰田公司的“零库存”策略——JIT管理 112
4.6案例 一汽大众实现“零库存” 114
4.7案例 青岛啤酒的仓储管理 117
4.8案例 德国邮政公司零件中心仓库的建立与管理 119
4.9案例 以虚拟“大企业”，诺基亚实现了零库存 122
第5章 物流包装和流通加工案例 126
5.1案例“保证”就在裹包中 126
5.2案例“无悔美食”墨西哥玉米片的包装设计 129
5.3案例 禽肉包装的创新——真空收缩包装 132
5.4案例 铝瓶：葡萄酒新式包装 134
5.5案例 矿泉水的新市场——定制标签产品 136
5.6案例 泡沫填充袋保障运输 138
5.7案例 绿色包装容器之折叠纸盒工艺再现 142
5.8案例 德国人的绿色包装 143
5.9案例 环保包装在日本 146
5.10案例 广州“9·27”危险化学品事故 148
5.11案例 天然气的液化加工 150
第6章 物流配送案例 155
6.1案例 林德特巧克力的全球配送 155
6.2案例 彬泰物流公司运作实例 159
6.3案例 上海联华生鲜食品加工配送中心 163
6.4案例 共同配送救得了天原吗 167
6.5案例 广州医药有限公司改造物流配送中心 174
6.6案例 浙江省烟草公司杭州分公司的送货线路优化 181
6.7案例e国网站1小时配送——想说爱你不容易 186
第7章 物流成本管理案例 191
7.1案例 安利全方位物流战略对物流成本的影响 191
7.2案例 百胜物流降低连锁餐饮企业运输成本之道 196
7.3案例 沃尔玛——利用物流节约成本的典范 201
7.4案例ABC公司利用流程再造控制成本 207
7.5案例 运用TPL降低物流成本的一个案例分析 211
7.6案例 运输成本与运输管理合理化的实现 216
7.7案例 长城计算机削减生产成本的有效方式——招标采购 219
第8章 物流信息化案例 226
8.1案例 内部控制模式在沃尔玛物流信息系统的应用 226
8.2案例UPS以现代物流信息技术提升核心竞争力 230
8.3案例 高露洁借助信息管理好上加好 233
8.4案例 信息化带动宝供集团第三方物流 235
8.5案例 联想集团的物流效率 239
8.6案例 国美电器信息化步伐提速 245
8.7案例 海尔个性化服务的电子商务运作 249
8.8案例 中海完善的物流信息化系统 252
第9章 物流服务与营销案例 257
9.1案例 大物流服务的新品牌——中国外运 257
9.2案例 中邮物流服务的创新——一体化服务 264
9.3案例 宝供集团运用现代物流观念为客户提供综合物流服务 271
9.4案例 生产企业物流的合作伙伴——大连盛川物流有限公司 278
9.5案例CEVA成功的物流服务管理 282
参考文献 292