第一篇 信息化理论与系统综述 1
第一章 信息化基础知识 1
第一节 信息 1
第二节 信息系统 3
第三节 信息化与信息系统建设 7
第四节 铁路信息化建设 9
复习思考题 15
第二章 铁路运输管理信息系统（TMIS）概述 16
第一节 TMIS总体目标与系统结构 16
第二节 TMIS原始信息采集 23
第三节 TMIS的部级系统 27
第四节 TMIS的路局份局级系统 35
第五节 TMIS的站段级系统 49
第六节 TMIS效益简析 54
复习思考题 55
第三章 调度指挥信息系统（DMIS）和铁路客票发售与预订系统（PMIS）概述 56
第一节 DMIS简介 56
第二节 PMIS简介 60
复习思考题 65
第二篇 系统操作与使用 66
第四章 铁路分局调度管理信息系统 66
第一节 铁路分局调度管理信息系统简介 66
第二节 行车调度子系统简介 68
第三节 调度台分系统的使用 72
第四节 车站报告分系统的使用 98
复习思考题 106
第五章 车站管理信息系统 107
第一节 货运管理信息系统 107
第二节 装卸车管理系统 116
第三节 货票管理系统 122
复习思考题 126
第六章 编组站管理信息系统 127
第一节 编组站作业过程 127
第二节 编组站管理信息系统的组成和功能 131
第三节 系统应用软件的使用方法简介 138
复习思考题 156
第七章 货运营销与生产管理系统 158
第一节 货运营销与生产管理概述 158
第二节 系统的模块与功能 159
第三节 实例分析 161
复习思考题 166
第八章 客票发售与预订系统 167
第一节 客票发售与预订系统的功能介绍 167
第二节 车站售票系统的操作 171
第三节 结账与财务统计 176
复习思考题 181
参考文献 182