导言 埃博拉病毒病基本知识 1
第一章 心理急救基本知识 9
1.1 危机事件如何影响人？ 10
1.2 何谓心理急救？ 11
1.3 心理急救：谁、何时和何地？ 13
第二章 如何负责任地提供帮助 17
2.1 尊重安全、尊严和权利 18
2.2 知道其他可获得的应急响应措施 21
2.3 自我照顾 21
第三章 提供心理急救 23
3.1 与受难人员进行有效沟通 24
3.2 准备好去帮助 27
3.3 心理急救的行动原则：观察、倾听和联系 28
3.4 可能需要特别关注的人 41
第四章 照顾你自己和你的同事 49
4.1 做好准备去帮助 50
4.2 处理压力：健康的工作和生活习惯 51
4.3 休息和反思 52
为悼念者提供心理急救 53
放松和呼吸锻炼 55
你所在地区精神卫生和心理社会资源的联系表 57
埃博拉病毒病患者死亡后当地安全悼念的方式 58
心理急救：袖珍指南 59
你所在地区埃博拉病毒病暴发防控服务的联系表 63