销售团队招聘与选拔篇&梁锡崴 11
一、确定销售团队规模 11
二、选好地:做好业务规划 16
三、挖好坑:做好组织规划 22
四、选好萝卜:用素质能力模型定好人才标准 43
五、流程控制:以结构化面试选好人 43
销售团队心态管理篇&刘卫衡 53
一、入门期销售人员的心态管理 53
二、生存期销售人员的心态管理 60
三、成长期销售人员的心态管理 69
四、成熟期销售人员的心态管理 76
五、总结 81
附件1:早会流程 83
附件2:“锯木”项目训练 84
销售团队技能提升篇&郑伟民 92
一、遵循成功法则,养成成功的习惯 92
二、建立销售系统、复制成功销售 101
三、坚守成功法则,建立永续销售事业 108
销售团队行为管理篇&佟天佑 114
一、承担责任是第一能力 114
二、能动和能够才是硬道理 119
三、核对第一,做事第二 125
四、共识共通才是行动根本 130
五、要“管”更要“理” 136
六、行为矫正与冲突处理 142
销售团队的目标管理、绩效考核和薪酬设计篇&梁锡崴 152
一、OGSM目标管理 152
二、简单的提成制 161
三、量化的KPI绩效考核 171
四、销售团队的薪酬模式 188
附录:浪奇·新快报管理沙龙报道精选九篇 194
1.第17期:如何打造卓越销售团队 194
2.第47期:如何打造高信任高效率销售团队 203
3.第70期:软硬兼施造就营销精英 211
4.第80期:四招打造金牌销售团队 216
5.第92期:突破你的销售瓶颈——改变销售中的错误习惯 221
6.第133期:控制人力成本有绝招 226
7.第141期:向西点军校学执行力 231
8.第174期:这些销售道理没人告诉过你 236
9.第184期:绝对疯狂成交——高效成交三绝招 240
参考文献 244
后记 245