上编 企业综合事务管理制度范本 2
第一章 企业办公事务管理制度 2
第一节 办公室办公管理制度 2
办公区域管理制度 2
办公纪律管理制度 3
办公室布置管理制度 4
员工遵章守纪管理制度 4
员工遵守纪律管理制度 5
员工提高技能管理制度 6
员工保守商业秘密管理制度 6
员工保密管理制度 6
员工仪表形象管理制度 7
员工行为举止管理制度 7
员工日常文明用语管理制度 7
员工工作程序用语管理制度 8
员工语言、仪表、交际行为管理制度 8
办公人员工作服配发管理制度 9
员工着装管理制度 10
员工服饰礼仪管理制度 11
第二节 办公室电信管理制度 11
传真使用管理制度 11
传真使用方法管理制度 11
网络资讯查阅管理制度 12
网络邮件收发管理制度 13
信件行文管理制度 13
电话室管理制度 14
长途电话管理制度 16
第三节 办公印、信管理制度 16
印章使用管理制度 16
印章处理管理制度 17
公章使用管理制度 18
印章用印管理制度 19
介绍信管理制度 19
凭证管理制度 20
用印章申请单 20
公章使用登记表 21
印章管理登记表 22
第二章 企业办公用品、财产管理制度 23
第一节 办公用品管理制度 23
办公用品管理制度 23
办公用品发放管理制度 23
文具用品管理制度 24
办公消耗品管理制度 24
办公用品领用及财务处理管理制度 25
复印机使用管理制度 25
电传机及传真机使用管理制度 26
办公用家具使用管理制度 26
奖售品、赠品、样品管理制度 27
办公用品需求计划表 27
办公用品请购单 28
重要办公用品登记卡 28
办公用品耗用统计表 29
个人领用文具用品统计表 29
文具用品一览表 30
第二节 办公财产管理制度 31
办公财产管理制度 31
物品管理制度 31
物品申领管理制度 32
仓库管理制度 32
财产采购管理制度 33
物料用品管理制度 34
应收货款管理制度 35
货款回收管理制度 36
财产维修管理制度 37
财产记录保管表 38
财产请修单 38
财产领用单 39
财产移交清单 39
第三章 企业会议、提案管理制度 40
第一节 会议管理制度 40
会议召开管理制度 40
例会会议管理制度 42
每周例会管理制度 43
会场布置管理制度 43
会议事务管理制度 44
会议室使用申请表 46
会议通知 47
会议议程表 47
会议记录表 48
第二节 提案管理制度 48
提案管理制度 48
提案建议管理制度 49
员工建议管理制度 50
提案改善管理制度 53
会议提案改善管理制度 54
提案项目申报立项管理制度 55
客户意见处理管理制度 55
提案记录表 56
提案评定表 57
第四章 企业文书、档案、书刊管理制度 58
第一节 文书管理制度 58
文书管理制度 58
公文管理制度 61
文书制作管理制度 62
秘书事务处理管理制度 64
文书收发管理制度 66
机密文件管理制度 67
文件立卷管理制度 70
文件立卷与归档管理制度 71
文件保管管理制度 71
文书寄发管理制度 73
第二节 档案管理制度 74
文书档案管理制度 74
文书档案保管管理制度 75
文书档案借阅管理制度 77
科技档案管理制度 78
音像档案管理制度 79
文件目录清单 81
送件登记簿 82
呈签单 82
第三节 书刊管理制度 82
图书管理制度 82
图书借阅管理制度 83
资料整理及保管管理制度 84
资料室管理制度 85
图书资料管理制度 86
内部刊物管理制度 87
刊物编辑发行管理制度 87
内部刊物编辑管理制度 88
内部刊物编辑及发行管理制度 89
图书借阅登记表 90
图书资料借出卡 91
第五章 企业安全保卫、车辆管理制度 92
第一节 安全保卫管理制度 92
安全保卫管理制度 92
安全保卫防范工作管理制度 92
安全考核与奖惩管理制度 93
保安工作管理制度 94
保安员交接班管理制度 94
值班管理制度 95
出入厂区管理制度 95
外来施工人员管理制度 97
计算机安全管理制度 98
防盗工作日常管理制度 99
财物失窃处理管理制度 99
消防管理制度 100
防火安全管理制度 101
仓库安全管理制度 102
仓库消防安全管理制度 103
易燃、易爆物品管理制度 105
来访登记表 106
第二节 车辆管理制度 106
车辆管理制度 106
车辆驾驶保养管理制度 108
公务车管理制度 109
业务用车管理制度 110
交通安全管理制度 111
停车场管理制度 112
司机管理制度 113
车辆使用申请表 113
车辆费用报销单 114
第六章 企业福利、卫生、后勤管理制度 115
第一节 福利管理制度 115
休闲旅行管理制度 115
休养所管理制度 116
医务室管理制度 116
文化俱乐部使用管理制度 117
第二节 卫生管理制度 118
员工卫生管理制度 118
环境卫生管理制度 119
清洁工作安排表 119
第三节 后勤管理制度 119
员工宿舍管理制度 119
单身宿舍管理制度 121
住房管理制度 122
管理人员住宅使用管理制度 123
食堂管理制度 125
员工餐厅就餐管理制度 126
食堂卫生管理制度 126
炊事员卫生管理制度 127
工作餐供应管理制度 127
加班餐管理制度 128
空调操作管理制度 128
中编 企业人力资源管理制度范本 130
第七章 企业人力资源综合管理制度 130
第一节 人事计划管理制度 130
人事管理制度 130
人员调动管理制度 132
员工晋升及调任管理制度 133
人员调动与降职管理制度 134
员工职业发展管理制度 135
员工离职管理制度 136
员工解聘与辞职管理制度 138
招聘录用通知单 140
第二节 人事档案管理制度 140
人事档案保管管理制度 140
人事档案使用管理制度 141
人事档案利用管理制度 142
培训档案管理制度 143
工作业绩档案管理制度 144
第八章 企业人事招聘、培训管理制度 145
第一节 人事招聘与录用管理制度 145
员工招聘管理制度 145
内部招聘员工管理制度 146
管理人员录用管理制度 146
聘约人员管理制度 147
招聘员工体检管理制度 147
新进人员试用管理制度 148
新进人员任用管理制度 149
外聘人员管理制度 150
外聘售后服务人员管理制度 151
第二节 人事培训管理制度 154
员工培训管理制度 154
新老员工培训管理制度 155
各级员工教育培训管理制度 156
职工教育培训管理制度 161
员工培训实施管理制度 164
员工继续教育管理制度 166
新员工培训管理制度 167
新员工岗前教育培训管理制度 169
新职工教育培训管理制度 169
基层管理人员培训管理制度 170
中层管理人员培训管理制度 171
营销人员培训管理制度 173
安全培训教育管理制度 174
安全培训考核管理制度 175
安全培训奖罚管理制度 176
第九章 企业人员出勤、出差管理制度 177
第一节 人员出勤管理制度 177
员工考勤管理制度 177
弹性工作时间考勤管理制度 179
公司员工考核管理制度 180
员工请假管理制度 184
职员请假休假管理制度 185
员工加班管理制度 187
员工加班确认管理制度 188
员工加班补偿管理制度 188
员工加班罚则管理制度 188
员工加班办理管理制度 189
第二节 人事出差管理制度 190
员工国内出差管理制度 190
员工国外出差管理制度 191
员工出差管理制度 191
差旅费支付管理制度 192
差旅费开支管理制度 193
出差手续及差旅费支付管理制度 193
差旅费、工作餐等费用开支管理制度 196
支付业务费用的开支及批准管理制度 197
国外工作人员差旅费报销管理制度 197
海外出差费报销管理制度 198
国外出差旅费报支管理制度 200
远途出差旅费支付管理制度 201
员工公出单 202
职员出差申请单 202
职工出差报告单 203
预支差旅费申请单 203
差旅费支付明细表 204
第十章 企业人员绩效、薪酬管理制度 205
第一节 人员绩效考核管理制度 205
员工绩效考核管理制度 205
员工绩效考核补充管理制度 208
员工绩效管理制度 209
中层干部考核管理制度 210
普通管理人员绩效考核管理制度 212
普通员工绩效考核管理制度 213
绩效考核分类管理制度 214
员工季度考核等级划分管理制度 214
年度绩效考核管理制度 215
优秀员工评选管理制度 216
开展评选优秀员工活动制度 218
年度优秀员工评选管理制度 219
年度优秀班组评选管理制度 221
第二节 员工薪酬管理制度 221
员工工资管理制度 221
员工奖金管理制度 223
员工薪酬管理制度 224
工资结构调整管理制度 225
员工工资适用范围管理制度 226
员工工资发放管理制度 226
员工工资调整申报与审批管理制度 227
年终奖金发放管理制度 228
结构奖金管理制度 229
出勤奖金发放管理制度 231
员工全勤奖金管理制度 231
新进试用人员核薪管理制度 232
临时工工资发放晋级考核管理制度 233
员工补助金给付管理制度 234
礼金及慰问金管理制度 235
第十一章 企业人事奖惩、激励管理制度 236
第一节 人事奖惩管理制度 236
员工奖惩管理制度 236
职工奖惩实施管理制度 240
员工奖励管理制度 243
员工惩戒管理制度 244
从业人员奖惩管理制度 247
考勤奖惩管理制度 248
工程监理人员惩罚管理制度 249
项目监理检查考核及奖励管理制度 250
第二节 人事提案激励管理制度 250
合理化建议管理制度 250
职员建议管理制度 251
职员建议程序管理制度 253
提案效益奖励制度 255
合理化建议实施管理制度 256
会议提案改善管理制度 259
提案项目申报立项管理制度 260
项目成果评审鉴定管理制度 260
提案项目成果奖励管理制度 260
下编 企业生产经营管理制度范本 262
第十二章 企业领导班子议事与决策和生产组织、新产品开发管理制度 262
第一节 领导班子议事与决策管理制度 262
董事会议事与决策管理制度 262
第二节 生产调度与生产组织管理制度 266
生产计划编制管理制度 266
原材料采购管理制度 267
调度会管理制度 269
外协件加工管理制度 270
成品装配管理制度 272
生产统计管理制度 273
半成品管理制度 274
成品管理制度 275
第三节 新产品开发管理制度 276
新产品调研与分析管理制度 276
新产品设计管理制度 277
新产品试制与鉴定管理制度 279
新产品开发周期管理制度 281
新产品成果评审与报批管理制度 281
新产品移交投产管理制度 282
第十三章 企业市场营销组织、市场调查管理制度 283
第一节 市场营销组织管理制度 283
营销组织管理制度 283
销售渠道管理制度 287
营销中心与业务分担管理制度 289
销售工作日报表审核管理制度 290
销售业绩考核管理制度 291
销售拜访作业计划查核制度 292
营销工作薪酬管理制度 292
项目负责人职责管理制度 293
销售人员管理制度 293
销售人员奖励管理制度 295
销售人员奖惩管理制度 295
销售人员工资管理制度 296
销售人员士气调查管理制度 297
销售人员的客户拜访管理制度 299
商店销售人员管理制度 300
营销员行为管理制度 306
营销人员薪酬管理制度 306
导购代表管理制度 308
业务员教育训练管理制度 310
业务员开拓新客户奖励管理制度 311
经销商年度奖励管理制度 313
营销系统绩效考核管理制度 315
销售人员业绩考核管理制度 316
业务员酬资及考核晋升管理制度 317
第二节 市场营销调查与计划管理制度 318
市场调查管理制度 318
市场调查及预测工作管理制度 321
客户满意度调查管理制度 322
行销方案策划管理制度 323
销售目标管理制度 324
营销计划报审管理制度 325
销售促进管理制度 325
第十四章 企业市场营销产品、价格与财务、设备管理制度 327
第一节 市场营销产品管理制度 327
商标使用管理制度 327
知名商标保护管理制度 327
企业形象及品牌管理制度 328
经销商维护企业品牌形象管理制度 329
质量管理制度 329
质量管理日常检查管理制度 334
检验仪器管理制度 335
产品包装物料管理制度 336
交货检验管理制度 336
受理订货管理制度 337
成品发货管理制度 337
第二节 市场营销价格管理制度 337
商品价格管理制度 337
营销商品价格管理制度 340
营销定价管理制度 340
降价销售管理制度 341
商品变价票流、物流管理制度 342
商品削价管理制度 342
第三节 市场营销财务管理制度 343
营销财务管理制度 343
财务出纳管理制度 345
财务报销管理制度 347
货款回收管理制度 348
成本控制管理制度 349
产品成本核算管理制度 355
塑料制品成本核算管理制度 355
质量成本管理制度 358
第十五章 企业客户关系与售后服务管理制度 361
第一节 客户关系管理制度 362
客户关系管理制度 362
客户开发选择管理制度 363
新客户开发实施管理制度 364
客户信息报告管理制度 365
客户需求信息处理管理制度 366
客户名册管理制度 367
客户招待会实施管理制度 368
第二节 售后服务管理制度 369
售后服务管理制度 369
听取顾客意见管理制度 370
送货服务程序管理制度 370
客户投诉处理管理制度 371
客户投诉管理制度 372
客户投诉的处罚管理制度 375
客户投诉的具体处理管理制度 376
第十六章 企业安全生产与设备管理制度 379
第一节 安全生产综合管理制度 379
安全生产管理制度 379
安全生产工作管理制度 383
生产安全执法管理制度 383
安全公示管理制度 383
安监部安全生产会议管理制度 384
安全生产工作汇报管理制度 384
第二节 安全生产事故管理制度 386
特种设备及特种作业人员安全管理制度 386
安全生产培训管理制度 386
生产安全事故报告管理制度 387
企业伤亡事故报告管理制度 387
企业工伤处理管理制度 388
第三节 安全生产检查管理制度 389
安全生产检查管理制度 389
安全生产检查评定管理制度 390
安全生产责任举报管理制度 390
安全生产分级定期检查管理制度 391
安全生产定期专项检查管理制度 391
安全生产定期检查管理制度 392
执行安全检查通知书管理制度 393
危险物品安全管理制度 393
防火安全管理制度 395
第四节 安全生产考核管理制度 395
安全生产责任制考核管理制度 395
安全生产组织机构和人员配备管理制度 396
安全奖惩考核管理制度 396
第五节 设备使用管理制度 397
固定资产管理制度 397
设备日常维修管理制度 398
设备事故处理管理制度 398
新增设备管理制度 398
办理设备维修手续管理制度 399
转让和报废设备管理制度 399
锅炉操作管理制度 399
配电室操作管理制度 400
电梯维修管理制度 400
第十七章 企业经营目标与经营计划管理制度 401
第一节 经营目标管理制度 401
企业方针、目标管理制度 401
经营方案管理制度 402
第二节 经营计划管理制度 405
经营计划制定管理制度 405
经营计划实施管理制度 406
长期计划制定实施管理制度 408
第十八章 企业企划宣传管理制度 411
产品广告宣传工作管理制度 411
广告宣传管理制度 413
广告宣传业务管理制度 414
对外宣传运营管理制度 415