第1章 导论：公共部门战略管理途径的兴起 1
1.1 私营部门战略管理发展的回顾 2
1.2 公共部门战略管理的兴起 4
1.3 为什么公共部门需要战略管理 15
1.4 公共部门战略管理学科的理论体系 19
1.5 本书的理论框架 22
本章小结 23
关键术语 24
案例 24
思考题 27
阅读书目 27
第2章 公共部门战略管理的概念基础 28
2.1 战略与战略管理的概念 28
2.2 公共部门组织及其与私人部门组织的区别 37
2.3 公共部门组织的战略管理为什么不一样 45
本章小结 53
关键术语 53
案例 53
思考题 56
阅读书目 57
第3章 公共部门战略管理系统 58
3.1 公共部门战略管理主体 58
3.2 公共部门战略管理客体 64
3.3 公共部门战略管理环境 67
本章小结 75
关键术语 75
案例 76
思考题 79
阅读书目 79
第4章 公共部门战略管理过程 81
4.1 私人部门战略管理过程的两种模式 81
4.2 公共部门战略管理过程模式 87
4.3 对三种战略管理过程模式的评价 98
本章小结 102
关键术语 103
案例 103
思考题 105
阅读书目 105
第5章 公共部门战略规划 107
5.1 战略规划概述 108
5.2 SWOT分析与问题议程 113
5.3 战略选项和战略选择 117
5.4 战略规划的方法和技术 120
本章小结 127
关键术语 127
案例 128
思考题 134
阅读书目 134
第6章 公共部门战略实施 135
6.1 公共部门战略实施概述 135
6.2 公共部门战略实施的过程与手段 139
6.3 影响公共部门战略有效实施的因素及模式 146
6.4 推进我国公共部门战略有效实施的思考——以电子政务建设为例 157
本章小结 172
关键术语 173
案例 173
思考题 176
阅读书目 176
第7章 公共部门战略评价 178
7.1 公共部门战略评价概述 179
7.2 公共部门战略评价的步骤 189
7.3 公共部门战略评价的方法 198
7.4 公共部门战略评价的改进 204
7.5 公共部门战略评价的一个实例——中国反贫困战略的分析 211
本章小结 217
关键术语 218
案例 218
思考题 220
阅读书目 220
第8章 公共部门战略变革 221
8.1 公共部门战略变革概述 221
8.2 判断战略变革的需要 228
8.3 公共部门战略变革的过程 234
本章小结 244
关键术语 245
案例 245
思考题 248
阅读书目 249
第9章 公共管理的战略思维 250
9.1 战略思维概述 251
9.2 理性思维与非理性思维 258
9.3 价值观与战略分析 266
9.4 公共部门管理者战略思维的培养 271
本章小结 277
关键术语 277
案例 278
思考题 280
阅读书目 280
第10章 结论：公共部门战略管理的未来 281
10.1 公共部门战略管理理论研究的演进趋势 282
10.2 公共部门战略管理思维及理念的转向 284
10.3 公共部门战略管理运作模式的发展特征 286
本章小结 290
关键术语 291
案例 291
思考题 292
阅读书目 293