第一篇 打开源头，细说分明 19
自然美的现况 19
自然美前进上海的五部曲 27
一、设厂 27
二、百货公司设专柜 30
三、教育作前锋，专家挂保证 36
四、制播美容社教节目及广告 39
五、连锁店—培训、辅导创业→再造就业机会→扩大企业版图 48
我在大陆投资的经营理念 54
经营管理 统一制度 分工为要 54
人事管理 将心比心 56
很多人都说：大陆人很难搞、问题很多。 58
经营一定要有特色 63
乐观心情去发展 该是你的钱绝对跑不掉 64
要有「先亏损 后挣钱」的心理准备 66
第二篇 大陆成功创业要点 77
到大陆投资要注意些什么？ 77
前进中国 从上海开始 83
成功失败之间，只有「合法」二个字而已 85
前进大陆 团队作战最好 91
「赚的钱能不能汇出来」—合法缴税，没有问题 93
台商最要不得的缺点 94
抓住共通性 办事不难 96
给厂商投资与否的建议 99
第三篇 蔡燕萍的成功因素 103
成功经营四口诀：研究、教育、服务、推广 103
国际ISO品质认识、GSP优良商店作业标准，不分地区，统一施行 113
专业经验丰富的自然美的美容专家 116
第四篇 蔡燕萍的心得分享 123
以悲天悯人的心 走创业之路 123
化小爱为大爱 要做就做最好的 125
景气不好 杀出商机 129
面对打击 爱心以对 131
中国本一家 相煎何太急 137
择善固执 永不放弃 142
成功十字箴言—勇气、诚心、爱心、义气、谦虚 145
企业十二精神法则 162
后记 175
附录 175
天使在人间—摘自《百年企业家奋斗史》 175
观念领先二十年的蔡燕萍—摘自《美容科学》 197
蔡燕萍如何成为女大款—摘自《中国财经月刊》 202
一个获得「白玉兰奖」的台湾人—摘自《中国华艺广播公司—台湾同胞在大陆》 213