前言：懂老板，才懂职场 1
第一章 加薪逻辑——需要一个理由 3
第一节 面孔：其实我非常愿意给你加薪VS逻辑：我凭什么给你加薪 3
面孔：其实我非常愿意给你加薪 5
逻辑：我凭什么给你加薪 6
对策：给他一个加薪的理由 8
第二节 面孔：你把这件事做好，我马上给你加薪VS逻辑：给谁加，加多少，需要多方面权衡 12
面孔：你把这件事做好，我马上给你加薪 14
逻辑：给谁加，加多少，需要多方面权衡 15
对策：避开干扰因素，巧妙申请加薪 17
第三节 面孔：公司福利标准是400，破例给你600VS逻辑：你最好把这个钱给我赚回来 19
面孔：公司福利标准是400，破例给你600 20
逻辑：你最好把这个钱给我赚回来 22
对策：福利也是劳资投入，创造业绩吧 23
第四节 面孔：干得好我给大家发奖金VS逻辑：是奖金，不是工资，干不好是没有的 25
面孔：干得好我给大家发奖金 27
逻辑：是奖金，不是工资，干不好是没有的 29
对策：记录工作量和工作成果让他无法回避 31
第二章 用人逻辑——天生你才为我用 35
第一节 面孔：我要名校高才生VS逻辑：再高的学历也要拿实力说话 35
面孔：我要名校高才生 37
逻辑：再高的学历也要拿实力说话 38
对策：越名校越谦卑，越无名越上进 40
第二节 面孔：这件事还是派小C去吧VS逻辑：你不是最佳的人选 42
面孔：这件事还是派小C去吧 44
逻辑：你不是最佳的人选 45
对策：要不提高能力，要不表现能力 46
第三节 面孔：你全权负责，我就不干预了VS逻辑：孙悟空是跳不出如来佛的手掌心的 49
面孔：你全权负责，我就不干预了 51
逻辑：孙悟空是跳不出如来佛的手掌心的 52
对策：越是不被监督的工作越谨慎 53
第四节 面孔：这方面你是专家，你来作决策吧VS逻辑：我不是傻瓜，就是看看你的潜能有多大 55
面孔：这方面你是专家，你来作决策吧 56
逻辑：我不是傻瓜，就是看看你的潜能有多大 57
对策：打造职场胜任力，你的“决策”最好叫“建议” 58
第三章 评估逻辑——用结果说话第一节 面孔：我们要总结经验，吸取教训VS逻辑：让我先算下投入产出比 63
面孔：我们要总结经验，吸取教训 66
逻辑：让我先算下投入产出比 67
对策：站在管理者立场分析项目的成败 69
第二节 面孔：哦，你做了这么多工作啊VS逻辑：鬼知道你到底都做了些什么 70
面孔：哦，你做了这么多工作啊 73
逻辑：鬼知道你到底都做了些什么 74
对策：用事实和数据量化自己的工作 77
第三节 面孔：虽然……但这种精神值得我们学习VS逻辑：有精神没成果，虚无主义 79
面孔：虽然……但这种精神值得我们学习 81
逻辑：有精神没成果，虚无主义 82
对策：不要苦劳，要功劳 84
第四节 面孔：今天工作加班啊……真是辛苦了VS逻辑：为什么不在8小时内做完你的工作 85
面孔：今天工作加班啊……真是辛苦了 88
逻辑：为什么不在8小时内做完你的工作 89
对策：提高你的工作效率，今日事，今日毕 91
第四章 沟通逻辑——永远抓住重点 95
第一节 面孔：着急，尽快给我结果VS逻辑：我只是希望你不要拖拉轻视 95
面孔：着急，尽快给我结果 97
逻辑：我只是希望你不要拖拉轻视 98
对策：明确最后期限，合理安排工作 99
第二节 面孔：有问题及时来找我VS逻辑：我怕你走错方向浪费时间 101
面孔：有问题及时来找我 103
逻辑：我怕你走错方向浪费时间 104
对策：学会及时汇报阶段性成果 105
第三节 面孔：一定要善于发现问题，及时沟通VS逻辑：没答案就别带着问题来找我 107
面孔：一定要善于发现问题及时沟通 109
逻辑：没答案就别带着问题来找我 110
对策：让管理者做选择题不做填空题 111
第四节 面孔：你对其他同事有什么意见尽管说VS逻辑：打小报告的人可以利用不可以重用 113
面孔：你对其他同事有什么意见尽管说 116
逻辑：打小报告的人可以利用不可以重用 117
对策：理解工作的本质，提意见时就事论事，不掺杂个人情感 118
第五章 责任逻辑——一种象征性的压力第一节 面孔：这件事你负责，相信你，加油VS逻辑：结果不好，哼，唯你是问 123
面孔：这件事你负责，相信你，加油 125
逻辑：结果不好，哼，唯你是问 127
对策：成是管理者英明，败是自己无能 128
第二节 面孔：这件事我没有更多意见，你先这么做吧VS逻辑：不确定我是不会轻易下决策的 130
面孔：这件事我没有更多意见，你先这么做吧 131
逻辑：不确定我是不会轻易下决策的 133
对策：跟他确认你需要承担的责任 134
第三节 面孔：客户永远没有错，责任在我们VS逻辑：对与错不重要，重要的是公司形象 136
面孔：客户永远没有错，责任在我们 138
逻辑：对与错不重要，重要的是公司形象 139
对策：客户面前公司利益为重 141
第四节 面孔：这件事情就到此为止，不再追究VS逻辑：给你最后一次机会，你最好将功补过 143
面孔：这件事情就到此为止，不再追究 146
逻辑：给你最后一次机会，你最好将功补过 147
对策：别在管理者眼里放沙子 148
第六章 协调逻辑——相安无事第一节 面孔：你说的情况我会具体了解一下VS逻辑：我管你们谁对谁错 153
面孔：你说的情况我会具体了解一下 155
逻辑：我管你们谁对谁错 156
对策：打小报告不如给建议 157
第二节 面孔：同事就是战友，要并肩作战VS逻辑：嫉妒有时也是工作的动力 159
面孔：同事就是战友，要并肩作战 161
逻辑：嫉妒有时也是工作的动力 162
对策：还是把你的本职工作做好吧 164
第三节 面孔：你的个人能力真的很好VS逻辑：人才和团队的稳定我选后者 165
面孔：你的个人能力真的很好 167
逻辑：人才和团队的稳定我选后者 168
对策：不要触碰管理者的底线 170
第四节 面孔：这件事情你们各有责任，但主要责任在我VS逻辑：各打五十大板，好好干活 173
面孔：这件事情你们各有责任，但主要责任在我 175
逻辑：各打五十大板，好好干活 176
对策：做好自己，争风吃醋是件毫无意义的事儿 178
第七章 等级逻辑——革命同志“阶级”弟兄 183
第一节 面孔：有意见要及时跟我提出VS逻辑：这些家伙不要当面给我难堪 183
面孔：有意见要及时跟我提出 185
逻辑：这些家伙不要当面给我难堪 186
对策：私下、委婉、夸奖中提出意见 187
第二节 面孔：欢迎大家帮助我改进工作VS逻辑：我是全世界全宇宙最英明的人 189
面孔：欢迎大家帮助我改进工作 190
逻辑：我是全世界全宇宙最英明的人 191
对策：让他自己意识到问题出在哪里 192
第三节 面孔：大家都是兄弟姐妹VS逻辑：无论我和你们怎么好我都是领导 194
面孔：大家都是兄弟姐妹 195
逻辑：无论我和你们怎么好我都是领导 196
对策：永远不能忽视等级的存在 198
第四节 面孔：大家都是同事，一视同仁VS逻辑：“心腹”自然要多加保护 200
面孔：大家都是同事，一视同仁 202
逻辑：“心腹”自然要多加保护 203
对策：谨防“空降部队”，不如自己“潜伏” 204
第八章 决策逻辑——不是他一个人的事儿 209
第一节 面孔：嗯……嗯……先按照这个办吧VS逻辑：不得不下决策，可是没信心啊 209
面孔：嗯……嗯……先按照这个办吧 211
逻辑：不得不下决策，可是没信心啊 212
对策：及时汇报工作进展 213
第二节 面孔：这件事，你们有什么意见呢VS逻辑：谁来帮我分析分析 215
面孔：这件事，你们有什么意见呢 217
逻辑：谁来帮我分析分析 218
对策：为他提供参考信息 219
第三节 面孔：这个问题我们以后再讨论吧VS逻辑：我说了不行就是不行 221
面孔：这个问题我们以后再讨论吧 222
逻辑：我说了不行就是不行 223
对策：懂得提建议，更要懂得适时放弃自己的提议 225
后记 227