第一章 巧妙地引入自己的话题中 1
1不使对方受到明显打击的说服术 1
2激怒而套出真心话的说服术 3
3隐蔽自己缺点的说服术 5
4用言语、动作来采取主动的说服术 7
5力辩、佯装自己没错的说服术 9
6利用语言的巧妙以迷惑对方的说服术 11
7以“最后机会”使对方及早决定的说服术 13
8以突然沉默将对方骗入陷阱的说服术 15
9故意忽视错误的说服术 17
10适得其反的说服术 19
11巧妙地打断对方理论的说服术 21
12唆使失败以防止失败的说服术 23
13故意言明对方的缺点以博得信赖的说服术 25
14用动作或表情使对话的内容产生错觉的说服术 27
15不把责备视为责备的说服术 29
16打断对方的话以转移其注意力的说服术 31
17制造借口以禁止对方逃避责任的说服术 33
18以大道理使其丧失抵抗的说服术 35
19反用对方抗拒的说服术 37
20利用第三者改善对方态度的说服术 39
21利用谣言使他人相信自己的说服术 41
第二章 让对方从“无意”变为“有意” 45
22以利引诱对方答应做难事的说服术 45
23故作亲密以打开对方心扉的说服术 47
24使对方将不能认为可能的说服术 49
25把欲说服的对象培养为“说服者”的说服术 51
26增加会面次数比拉长会面时间更能增加亲密感的说服术 53
27使对方感觉重负担是小负担的说服术 55
28使对方的拒绝情绪逐渐消失的说服术 57
29扩大解释微小的共同点的说服术 59
30褒奖对方的敌人使其发奋的说服术 61
31使对方负起“义理”的说服术 63
32不知不觉中提高对方参加意识的说服术 65
33将拒绝当作让步的说服术 67
34说假话以增加可信度的说服术 69
35委婉地让对方感到“良心痛苦”的说服术 71
36把拒绝的理由转换为答应理由的说服术 73
37断言“只有这些”而使对方也如此想的说服术 75
38违反“任务期待”以解除对方警戒心的说服术 77
39假装自己知道内幕以引出对方的话的说服术 79
40使对方将“偶然”认为是“命运”的说服术 81
41使对方错认“听到”为“了解”的说服术 83
第三章 使对方丧失反驳的欲望 87
42制造共同“假想敌人”的说服术 87
43用自言自语方式使对方发觉自己不对的说服术 89
44夸奖对方的反驳以消除对方的抗拒心的说服术 91
45隐藏自己理论的弱点的说服术 93
46避开对方逼问的说服术 95
47满足对方要求以减弱其攻击力的说服术 97
48控制对方的感情以躲开反驳的说服术 99
49尽量让对方说话以找出反驳机会的说服术 101
50责备后加以安抚使对方忘记反感的说服术 103
51躲开对方即将爆发的抗拒心的说服术 105
52故意让对方看到我方弱点的说服术 107
53过度褒奖以助长对方不安的说服术 109
54粉碎理论家的说服术 111
55找出对方背后支持者的说服术 113
第四章 使对方自动打消要求 117
56扩大问题使对方撤回抱怨的说服术 117
57粉碎集团的一致意见的说服术 119
58让对方反省自己的要求过大的说服术 121
59故作让步引诱对方让步的说服术 123
60敬而远之的说服术 125
61谈根本问题以击退对方具体要求的说服术 127
62故意否定自己的说法引起对方赞成的说服术 129
63承认自己的错误以避开对方逼问的说服术 131
64击退对方迫不及待要求的说服术 133
65对理想主义者的说服术 135
66以有限的道歉来封锁对方抱怨的说服术 137
67先发制人，站在比对方优越的立场的说服术 139
68分散对方攻击力，以便打退其要求的说服术 141
第五章 厚黑说服术能使对方了解我方的意思 145
69二选一使对方早点下决定的说服术 145
70用“时间差攻击”来实现自己主张的说服术 147
71让对方满足眼前的要求，却忘了原来欲求的说服术 149
72利用黄昏时交涉的说服术 151
73察言观色的说服术 153
74假装将决定权托付对方的说服术 155
75利用心理让他自己决断的说服术 157
76巧妙利用“我们”两字的说服术 159
77站在对方的立场讲话的说服术 161
78刺激对方使他接受讨厌的事的说服术 162
79使难以应付的对象接受我方要求的说服术 164
80让苛刻的要求顺利通过的说服术 166
81制造对方心理松懈的说服术 168
82利用哀求而达目的的说服术 170
83引用权威者说的话以提高自己言论分量的说服术 172
84显示大纲或让对方赞成细节的说服术 174
85使对方注意倾听的说服术 176
86强调对方的重要以使其顺我意愿的说服术 178