第一章 『人才第一主义』傲视全球 5
第一节 乱世儒商李秉喆：初创人才经营 5
人才经营哲学萌芽：“利用厚生”与“合理追求”（1938—1969） 6
“人才第一”：终身之计，莫如树人（1970—1979） 9
“三星精神”引领多元全球扩张（1980—1987） 10
第二节 李健熙帝国：国际化人才经营 12
视人才为经营活动的核心（1988—1992） 12
新经营运动：一切“以人才和技术为基础”（1993—1999） 14
“天才经营论”：国际化的人才经营（2000年至今） 17
第三节 李健熙：三星“雍正帝” 21
意外的“皇太子”，最佳继承人 21
初生牛犊不怕虎：布局半导体的洞察力 24
孤独的思考者 25
从李秉喆到李健熙：父子二人的“石桥论” 26
成大事者，皆有癖 29
唯有偏执狂才能生存 32
第二章 『一个天才养活十万人』 38
第一节 从“模范生”到“一个天才养活十万人” 38
李秉喆的“木鸡”人才观 39
李健熙的天才人才观 40
青睐T字型人才的三星 43
第二节 “仅仅培养人才是不够的，要种苹果树” 46
选拔“种子”的会员制度 46
培育“萌芽”的实习生招聘 49
浇灌“树苗”的新员工招聘 50
引进外部“栋梁之材” 51
撑起三星“半边天”的女性人才 51
第三节 “能用主义”：天下人才皆备于我 54
三星招聘哲学：没有完美的人，只有合适的人 54
“步步精心”的招聘流程 55
点燃熄灭之火：“二度聘用制” 59
开放式招聘的新内涵：关注弱势群体 61
第四节 世界人才大熔炉 65
“舍不得孩子套不住狼” 66
打破顽固的文化壁垒 66
外籍精英俱乐部：GSG 69
“保姆式”人才服务 70
全球天才荟萃：“我们都是三星人” 73
第三章 锦鲤人才论与人力资本投资 86
第一节 锦鲤人才论 86
第二节 三星：韩国的人才士官学校 88
三星少林寺：人力开发院 88
新人四周的“军事化训练” 98
导师制：共历艰苦，共同生活 105
三阶段领导力培训：成为超一流企业的领导人 106
培训的管理者：通往明日世界的桥梁 110
实效主义：现场管理者培训 111
能者多学：三星特色培训课程 113
李健熙是个“好校长” 123
第三节 三星培训：赢在系统 125
铸造三星人的培训体系 125
纵横交错的培训课程体系 126
内部为主、外部为辅的内部讲师队伍建设 127
软硬件兼顾的三星培训支持系统 130
第四节 三星未来战略室：韩国“最强大脑” 132
未来战略室：培养以企业利益为重的职业经理人 132
“铁三角”的决策模式 134
打造韩国“最强大脑” 136
第四章 享受竞争，留下来的都是三星人 143
第一节 所有领域都要第一 143
“输不起”的第一主义 143
目标分解：化战略为行动 144
第二节 绩效考核，难于高考 147
让员工心服口服的公平考核 150
绩效考核，难于高考 152
晋升之路，漫长曲折 152
第三节 员工行为的“天条”：约束监督机制 155
三星根本大法：《三星新经营》 155
公正道德的企业文化 156
将不正之风消除在萌芽状态 157
第四节 竞争以价值创造为本 159
真正的竞争是忘记竞争、忘我工作 159
集团上下的全面竞争 162
第五章 『混血』进化，以创新换速度 168
第一节 “创造经营”：创造创新型组织文化 168
突破传统三星文化的桎梏 168
保持“一个三星”（Single Samsung）的优良传统 170
从管理的三星到创造的三星 170
“混血”三星进化论：日美经营模式的再创造 172
第二节 培养创新型人才打造“年轻三星” 176
“年轻三星”：以创新换速度 176
“模仿式创新”：逆向工程促产品开发 180
异军突起，三星追赶硅谷节奏 182
三星客户价值创新中心：三星VIP 185
Smart Work：让员工聪明地工作 188
第三节 三星打造二元平衡化创新组织 194
渐进式与突变式“双手并用” 194
让创新精神覆盖企业的每一个角落 197
第六章 经营运动：『除了老婆和孩子，一切都要改变』 204
第一节 凤凰涅槃：新经营运动 204
新经营运动的缘起 204
产品质量是三星的生存权 208
“国内一流，国际三流”之困 210
新经营：“创造性破坏”的开端 211
第二节 “驱动生存”的新人事 219
不忘初心：人才第一 219
新人事：循序渐进的战略落地 221
第三节 “1＋1＞2”的竞争性合作体制 226
“同一个三星”的意识 226
集成化战略促协同 228
“1＋1＞2”的竞争性合作体制 229
第七章 信赏必赏——能力成果主义是动力源 234
第一节 薪酬制度的魂：能力成果主义 234
摆脱以年功为准的“号俸制” 235
“人事破坏”：三星的转折 236
年薪与奖励：兼顾组织与个人成果 237
第二节 “上厚下薄”的薪酬体系 240
能者多得的核心人才激励 241
“终身制”天价CEO 241
普通员工：能力高低分等级，努力程度定奖赏 244
第三节 尊严与荣誉：三星“诺贝尔奖” 245
“状元及第”任命仪式 245
成果主义的标志：自豪的“三星人奖” 246
三星名誉殿堂 247
第四节 史上最牛福利体系 248
第八章 无工会的全球最佳雇主 254
第一节 “共存共荣”而非“劳资博弈” 254
相互协调，共存共赢 254
“拆墙”，用心沟通 256
第二节 最佳职场 263
家一般的公司，长辈般的领导 263
开心职场，健康员工 264
组织健康长寿的密码：GWP组织文化 269
第三节 倾听企业“内部客户”的心声 272
关爱员工是生产力 272
“夕阳工程”，温暖退休员工 273
反馈机制提高工作投入 274
第九章 下一个倒下的会不会是三星 280
第一节 三星3.0，李在镕负得起帝国使命？ 280
交接棒训练 280
创业失败，出师不利 281
第二节 如何引领三星人跨越五道坎 284
三星神话能否继续？ 284
寻找新增长点的攻坚战 285
“政商抱合”的阴影 286
家族纷争之殇 287
中国，特别来自华为的挑战 290
第三节 人才经营：三星引擎能否持续制动 293
无法复制的成功 295
李在镕领导下的变革萌芽 295
人才经营：三星引擎能否持续制动 297
三星梦：跨国一流企业 298