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第1章 绪论 1
第2章 生产运作战略 3
第3章 产品和服务的开发与设计 5
第4章 项目管理计划 6
第5章 生产和服务设施的选址和布置 9
第6章 工作设计与工作研究 12
第7章 生产与作业计划 14
第8章 独立需求库存控制 16
第9章 MRP-MRP Ⅱ-ERP 19
第10章 精细生产 20
第11章 质量管理 21
模拟考试题（一） 26
模拟考试题（二） 29
习题与模拟考试题参考答案 32