第一篇 绪论 1
第一章 管理与管理学 1
考点透视 1
同步跟踪强化训练 1
参考答案 5
重点难点举例点评 8
历年考题分析 10
知识网络图 11
第二章 管理学的形成与发展 12
考点透视 12
同步跟踪强化训练 12
参考答案 18
重点难点举例点评 22
历年考题分析 23
知识网络图 28
第三章 管理环境、社会责任与管理道德 29
考点透视 29
同步跟踪强化训练 29
参考答案 33
重点难点举例点评 36
历年考题分析 37
知识网络图 38
第二篇 计划工作 39
第四章 计划工作概述 39
考点透视 39
同步跟踪强化训练 39
参考答案 44
重点难点举例点评 47
历年考题分析 48
知识网络图 51
第五章 目标与战略 52
考点透视 52
同步跟踪强化训练 52
参考答案 59
重点难点举例点评 63
历年考题分析 65
知识网络图 68
第六章 预测与决策 69
考点透视 69
同步跟踪强化训练 69
参考答案 77
重点难点举例点评 80
历年考题分析 82
知识网络图 85
第三篇 组织工作 86
第七章 组织工作概述 86
考点透视 86
同步跟踪强化训练 86
参考答案 90
重点难点举例点评 92
历年考题分析 93
知识网络图 95
第八章 组织结构设计与类型 96
考点透视 96
同步跟踪强化训练 96
参考答案 104
重点难点举例点评 107
历年考题分析 112
知识网络图 116
第九章 组织中的职权配置 117
考点透视 117
同步跟踪强化训练 117
参考答案 122
重点难点举例点评 125
历年考题分析 127
知识网络图 128
第十章 组织变革 129
考点透视 129
同步跟踪强化训练 129
参考答案 134
重点难点举例点评 136
历年考题分析 137
知识网络图 138
第四篇 人员配备工作 139
第十一章 人员配备工作概述 139
考点透视 139
同步跟踪强化训练 139
参考答案 142
重点难点举例点评 144
历年考题分析 144
知识网络图 146
第十二章 管理人员的选聘、考评和培训 147
考点透视 147
同步跟踪强化训练 147
参考答案 152
重点难点举例点评 155
历年考题分析 157
知识网络图 160
第五篇 领导工作 161
第十三章 领导工作概述 161
考点透视 161
同步跟踪强化训练 161
参考答案 168
重点难点举例点评 170
历年考题分析 171
知识网络图 175
第十四章 团队 176
考点透视 176
同步跟踪强化训练 176
参考答案 179
重点难点举例点评 181
历年考题分析 182
知识网络图 183
第十五章 沟通 184
考点透视 184
同步跟踪强化训练 184
参考答案 189
重点难点举例点评 192
历年考题分析 194
知识网络图 196
第十六章 激励 197
考点透视 197
同步跟踪强化训练 197
参考答案 204
重点难点举例点评 207
历年考题分析 208
知识网络图 211
第六篇 控制工作 212
第十七章 控制工作概述 212
考点透视 212
同步跟踪强化训练 212
参考答案 219
重点难点举例点评 222
历年考题分析 223
知识网络图 227
第十八章 控制的技术与方法 228
考点透视 228
同步跟踪强化训练 228
参考答案 232
重点难点举例点评 234
历年考题分析 236
知识网络图 238
第十九章 管理信息系统 239
考点透视 239
同步跟踪强化训练 239
参考答案 241
重点难点举例点评 243
历年考题分析 243
知识网络图 244
附录： 245
模拟试题（一） 245
模拟试题（一）参考答案 251
模拟试题（二） 254
模拟试题（二）参考答案 259
2009年（上）高等教育自学考试全国统一命题考试管理学原理试卷 263
2009年（上）高等教育自学考试全国统一命题考试管理学原理试卷参考答案 271