绪论 1
第1章 质量功能展开 1
1.1 概念及其基本工具——质量屋 1
1.2 质量功能展开工作程序 9
1.3 质量功能展开的特点 16
1.4 层次分析法在QFD中的应用 19
第2章 概念与术语 37
2.1 静态特性与动态特性 37
2.2 质量损失函数 41
2.3 功能目标与功能波动 53
2.4 质量因素及其分类 56
2.5 静态特性信噪比与灵敏度 61
2.6 动态特性信噪比与灵敏度 70
第3章 稳健性设计的基本思想 85
3.1 产品开发程序——三次设计 85
3.2 参数设计中的两阶段设计法 90
3.3 积极利用误差因素 91
3.4 正交表的选用及对交互作用的处理 93
3.5 由产品开发转向技术开发 95
第4章 静态特性的参数设计 107
4.1 静态特性参数设计的一般程序 107
4.2 望目特性的参数设计（内外表直积法）——电感电路的参数设计 107
4.3 望目特性的参数设计（综合误差因素法）——电感电路与钟表定时机构的参数设计 121
4.4 望小特性的参数设计——钛合金磨削工艺的参数设计 135
4.5 望大特性的参数设计——爆破器材装药结构参数设计 139
4.6 计数分类特性（顺序评分数据）的参数设计——干洗机的参数设计 144
4.7 计数分类特性（定数截尾寿命数据）的参数设计——离合器弹簧的参数设计 150
4.8 多种质量特性的参数设计——钢丝镀锌及超高强杆工艺的参数设计 154
第5章 动态特性的参数设计 169
5.1 动态特性参数设计的一般程序 169
5.2 复制系统的参数设计——难切削材料数控机械加工技术开发 169
5.3 调整系统的参数设计——陶瓷磨削及多弧离子镀加工工艺的技术开发 182
5.4 计测系统的参数设计 202
5.5 引入调整用信号因素的参数设计——注塑成形工艺技术开发 229
5.6 双信号因素的参数设计——产品功能与生产技术的并行开发 241
5.7 功能窗系统（计量—计数型动态特性）的参数设计——开关系统与复印机送纸机构的参数设计 258
5.8 数字系统（计数—计数型动态特性）的参数设计——分选与冶炼工艺的参数设计与调整 270
第6章 容差设计 293
6.1 容差设计的原则与范围 293
6.2 容差设计的一般程序 294
6.3 望目特性的容差设计——电感电路的容差设计 295
6.4 望大特性的容差设计——爆破器材装药结构的容差设计 302
附录1 正交试验设计及其方差分析 307
附录2 回归分析 326
附表 343
附表1 F表（5％,1％） 343
附表2 正交多项式系数表 352
附表3 常用正交表 354
附表4 ω变换表 365
参考文献 372