第一章 面临转型的高等教育 1
新的竞争 2
市场风险 3
对审慎政策的需求 4
政策制定中的挑战 5
高等教育的公共目标 6
对机构战略的需求 6
未来的任务 7
第二章 新的竞争 9
新的竞争的出现 9
新的供应商 20
课堂里的新技术 23
高等教育全球化 27
新竞争的含义 31
第三章 市场机制的到来 33
从监管到市场的转变 33
改变的原因 36
市场力量走向全球 38
学术界和政界领导人的不同动机 40
当前预算危机中的机遇 41
对高校资金中州政府所占份额的关注 43
市场力量和公共需求 46
为成功的市场做准备 47
讨论的必要性 48
第四章 公众需求与高等教育现状间的鸿沟 50
变化中的美国社会形态 51
高等教育渐变的本质和名望的竞争 52
没有绩效评估措施的运营障碍 55
迟滞的校园管理障碍 56
对学生的学习负责 57
从入学走向毕业 59
提高效率与生产力 61
扶持初等及中等教育 65
减少利益冲突 65
对社会批评功能的需求 68
重建政治参与以维系民主 69
浮言与事实间日益增大的鸿沟 71
第五章 公众、政界及学术界眼中的高等教育 73
普遍的共识 73
公众 74
商业领袖们 76
公职人员 79
学术界 83
第六章 打造成熟、审慎的市场 86
需要政府的战略性干预 87
应达成的公共目标 88
作为市场动力的信息 89
高等教育市场的风险 91
市场风险中蕴含的教训：校际体育竞赛 97
创建成功的市场 102
确定塑造市场的新政策 108
第七章 自主权、责任义务和新的协议 110
谋求新的组织架构 111
现有关系的范围分布 113
全球范围内新模式的出现 115
切实可行的自主权和责任义务交换政策 135
高校协议的益处 141
第八章 谁为学生的学习负责？ 143
学习中心型高校的形式特征 145
开创优质学习的组织文化 149
提高学习质量的政策 156
承担责任 161
第九章 扩招与毕业 162
需要新的劳动力 163
更重要的需求：社会阶层流动性 164
扩招后未能解决的问题：顺利毕业 167
被延缓的社会流动 168
升学与成功路上的障碍 170
市场的风险 175
退出平权行动 176
努力找到新方法 177
营造“成功毕业”的文化 182
州政府政策的功能 184
第十章 竞争性专项拨款制度 189
竞争性拨款的优势 190
设立竞争性的拨款项目 192
成功的传说：对高校学术研究的竞争性拨款 193
为提高服务水准的竞争性拨款 195
为提高教学水准的竞争性拨款 197
对教学与服务的竞争性拨款的更广泛的益处 199
对扭曲所作的矫正 200
第十一章 新时期的高校战略 203
为何制定战略规划如此困难？ 204
为何事情不太可能维持现状？ 207
高校应当做些什么？ 208
创立并实行不同以往的战略规划 210
贯彻实施高校战略 218
帮助政府领导人创建有效的系统战略 221
在高等教育的新世界里扬帆远航 222
第十二章 充满机遇的岁月 223
高等教育与公众的协定 223
公众预期在历史上的长期增长 225
对高等教育的特殊属性的威胁 229
让公众参与讨论 231
重建高等教育与公众间的约定 232
参考书目 234