第一章管理信息系统导论 1
第一节管理信息系统的基本概念 2
第二节管理信息系统的结构与类型 9
第三节管理信息系统的发展阶段 14
第四节本章小结 16
第二章管理信息系统与信息技术 19
第一节计算机系统基础 20
第二节计算机通信与网络 31
第三节数据资源管理技术 34
第四节本章小结 39
第三章管理信息系统与组织、管理和战略 42
第一节管理信息系统与组织 43
第二节管理信息系统与管理 50
第三节信息系统与决策 54
第四节管理信息系统与竞争战略 57
第五节本章小结 59
第四章管理信息系统的开发方法 62
第一节概述 63
第二节管理信息系统开发的主要方法 67
第三节管理信息系统开发方法的发展趋势 74
第四节本章小结 74
第五章管理信息系统的系统规划 77
第一节管理信息系统规划概述 78
第二节信息系统发展的阶段模型 80
第三节管理信息系统规划的步骤 83
第四节管理信息系统战略规划的主要方法 84
第五节管理信息系统规划的组织和管理 98
第六节可行性分析 100
第七节本章小结 105
第六章管理信息系统的系统分析 109
第一节系统分析概述 110
第二节用户需求分析与详细调查 114
第三节组织结构与业务流程分析 119
第四节数据流程分析 124
第五节系统逻辑方案的确定 143
第六节系统分析报告 145
第七节本章小结 147
第七章管理信息系统的系统设计 152
第一节系统设计概述 153
第二节系统总体设计 157
第三节代码设计 172
第四节数据库设计 176
第五节用户界面设计 183
第六节模块功能与处理过程设计 191
第七节系统设计说明书 196
第八节本章小结 198
第八章管理信息系统的系统实施 203
第一节按总体设计方案购置和安装物理系统 204
第二节建立数据库系统 206
第三节程序设计 206
第四节系统测试 217
第五节整理基础数据 226
第六节人员培训 226
第七节系统切换 228
第八节本章小结 232
第九章管理信息系统的运行、维护与管理 234
第一节概述 235
第二节系统运行管理 235
第三节系统维护 240
第四节系统评价 249
第五节本章小结 251
第十章管理信息系统的应用与发展 254
第一节办公自动化系统 255
第二节企业资源计划系统 261
第三节决策支持系统 267
第四节电子商务系统 279
第五节电子政务 286
第六节本章小结 290
第十一章案例分析 294
第一节系统调研 295
第二节系统分析 297
第三节系统设计 306
第四节本章小结 312
主要参考文献 313