Part1胜势谈判须趁势：紧追不舍保持谈判优势 3
施威法：施威让你赢得谈判先机 3
卖乖法：卖乖打动谈判对手 9
暗示法：暗示给足对手面子 15
借力法：借力用力事半功倍 22
分寸法：拿捏分寸显示实力 30
耐心法：拿出耐心，赢得谈判 38
事例法：事例是最有力的武器 45
Part2攻势谈判必求胜：切中要害加强谈判攻势 55
利益法：让你的对手看到利益 55
激将法：请将不如激将 63
倾听法：学会倾听对手的语言 69
钓鱼法：与敌人结盟 75
洞察法：洞察谈判中存在的利害关系 81
应变法：敌欲动，我先动 88
试探法：拐弯抹角试探法 95
拆台法：杀杀对方的气势也是为了更好的谈判 101
Part3相持阶段力求新：剑走偏锋突破谈判僵持 107
露丑法：不怕露丑方能“短处”变“长处” 107
反击法：谈判需要犀利反击 112
攀缠法：软磨硬泡攀缠到底 119
蒙蔽法：蒙蔽对手求上风 125
矛盾法：针锋相对，适时回击 131
把柄法：用把柄牵制谈判对手 136
关系法：鹬蚌相争，渔翁得利 141
恐吓法：抓住弱点，适时恐吓 147
Part4劣势谈判可逆转：以退为进逆转谈判劣势 155
隐藏法：假痴不癫隐藏你的实力 155
露拙法：露拙分散对手竞争意识 163
逆反法：顺水推舟，将计就计 169
诚意法：诚意赢得同情和信任 176
沉默法：沉默制造压力 180
虚张声势法：引导对手错误判断 185
Part5败势谈判唯求和：韬光养晦求和即是胜 193
换题法：把握时机，转换话题 193
配合法：黑脸白脸密切配合 200
示弱法：主动示弱，让对手无计可施 207
缓兵法：巧用缓兵，争取更有利时机 213
下台法：借机下台，摆脱谈判窘境 219
反悔法：该反悔时不怕反悔，避免陷入谈判圈套 226
装傻法：装傻到底，做到大智若愚 233