CHAPTERⅠ 一封信的书写 1
（a）写一封信的必要条件 1
（b）一封信的八项部份 2
地址 2
日期 4
收信人姓名及地址 4
称谓 5
信的内文 5
自称格 6
签名 7
信封 8
（c）邮简（或明信片） 10
（d）书法 10
CHAPTERⅡ 家庭书信 12
（a）渡假 12
给酒店：定房 13
给客店：求供膳宿 14
给铁路公司：定座位 16
给商人：渡假期间取销派送物品 17
给警署：通知无人在家居住 18
给汽车协会：求示路线 19
（b）学校 20
给校长：关于儿子就业 21
给校长：关于儿子的报告 22
给女校长：关于女儿受虐待 24
给女校长：请假 26
给女校长：请原谅迟到 28
给女校长：复课 29
（c）宗敎 30
给牧师：关于洗礼 31
给牧师：关于婚礼 32
给敎区牧师：关于再婚 33
给牧师：讣告 34
给牧师：请来探访 35
给敎区长：求敎儿女问题 36
（d）健康 38
给医生：爲丈夫的健康表示焦虑 39
给医生：请求医事证明 40
给医生：说明拟另诊断后再决定施手术 41
给医生：请在拳赛会出席 42
给牙医：取消约定 43
给医生：表示感谢 44
CHAPTERⅢ 家庭事务 45
（a）佣仆的职位 45
汽车司机求职信 46
给介绍人：请女佣 48
介绍信：推荐 50
介绍信：表示怀疑 52
管家给女主人 53
（b）地产等 54
给代理人：关于欠租 55
给业主：关于装修事 56
给议会：关于修理议会房屋事 58
给灭鼠管理员 59
申请退还物业税 60
给保险经纪 62
（c）账单，定单 63
购煤定单 64
邮购函 65
通知停止派送面饱 67
通知送牛奶 68
要求转换商号 69
CHAPTERⅣ 邻里信件 71
增进友谊 71
投诉 72
致歉 73
冷漠的囘信 74
谴责登徒子 75
请求 76
CHAPTERⅤ 友谊信件 79
请还雨伞 79
父母给女儿 80
子给双亲 82
给小孩的信 86
寄圣诞礼物给友人 88
邀友人来家渡圣诞 89
接受渡圣诞之邀请 90
提及借欵未还 91
求借欵 92
谢绝借欵 94
同意借欵 96
收生日礼物致谢信 97
困难的事 98
更困难的事 100
告特别消息 102
CHAPTERⅥ 爱情，求婚及婚礼的通信 105
给女方家长的求婚信 105
父亲囘信：允诺 106
母亲囘信：表示愉快 107
爱人的信 108
囘信 110
覆年青友人道贺的信 112
覆年长友人道贺的信 114
覆独身友人道贺的信 115
新郎预请伴郎的信 116
新娘预请伴娘的信 118
给单恋者的信 119
婚礼请柬 120
接受邀请 120
辞谢邀请 121
新娘之父给友人：关于祝词之信 122
新郎给牧师信 123
伴郎致营业车行信 124
伴郎致敎堂琴师信 126
CHAPTERⅦ 哀悼及慰问书信 130
给受轻伤友人 130
给失意友人 132
给一个要动手术的朋友的信 133
慰问友人丧父 134
给守丧之妹致慰问 136
代表议会致唁 137
慰问友人丧妻 138
慰问友人丧兄 140
私人慰问囘信 141
一封慰问的囘信 142
覆慰问信 144
CHAPTERⅧ 请柬 147
正式的宴会请柬 147
接受邀请 147
辞谢邀请 148
家中聚会请柬 149
旧生恳亲会 149
接受邀请 150
辞谢邀请 150
便宴请柬 151
接受邀请 152
辞谢邀请 153
委员会集会请柬 154
儿童宴会请柬 156
接受邀请 156
辞谢邀请 156
CHAPTERⅨ 商业书信 157
（a）业务 157
通知代表人来访 166
问价 167
报价 169
订购货物 174
配发货物 178
价目问题 182
报告交货 183
报告交货不足 184
通知货未交到 185
通知货物受毁损 188
出入口贸易 190
请求开设账户 200
在开设账户前应做之手续 201
损害投诉及其处理 202
淸理账目 204
催结账项 207
请求结算账项 207
律师代事主催付欵 208
囘答催账信 209
答允结算囘信 211
淸理账项 212
退囘支票之信 214
请求银行透支 216
（b）事务 219
与雇主及将来雇主通信 220
请求加薪 220
应徵 224
申请书记职 228
应徵政府空缺 231
申请校役职 232
请作爲谘询人 234
接受接见邀请 236
正式接受委任 237
家属患病请假信 238
患病请假信 239
告假 240
请求调职 241
报告人事问题 242
辞职另就高职 244
因薪金不足辞职 245
请经理自动辞职 247
辞退雇员 248
CHAPTERⅩ 给政府，官员，公务员信 250
致交通委员会 250
给议会：报告十字路危险情形 252
给邮政局：关于邮务措施事 253
给电台：关于节目事 256
给当地议员：追究养老金事 258
因孩童转学致敎育官信 260
给银行：问地址 261
附录 262
商业略语 262
商业单字 267
商业短句 272