第一章 导论 1
第一节 舆论学的研究对象 2
第二节 舆论学的研究方法 4
第三节 舆论学与其他科学的关系 7
第四节 舆论学的历史、现状及未来 10
第二章 舆论的本质 21
第一节 舆论的定义 21
第二节 舆论的特性 26
第三节 舆论是特殊的社会意识形态 28
第三章 舆论的生成 31
第一节 舆论生成的因素 32
第二节 舆论生成的过程 44
第三节 舆论生成的方式 53
第四章 舆论的衍变 58
第一节 舆论衍变的趋势 58
第二节 舆论衍变的机制 62
第五章 舆论的传播 64
第一节 舆论传播及其媒介 64
第二节 舆论传播的过程 69
第三节 舆论传播的作用 75
第六章 舆论导向 81
第一节 舆论导向的作用 81
第二节 舆论导向的主体 88
第三节 舆论导向的准则 91
第四节 舆论导向与新闻自由 98
第七章 舆论的分类 101
第一节 公众舆论与国家舆论 101
第二节 群体舆论与社会舆论 104
第三节 潜在舆论与公开舆论 106
第四节 舆论的特殊类型（一）：牢骚 108
第五节 舆论的特殊类型（二）：谣言 113
第六节 舆论的特殊类型（三）：小道消息 116
第八章 舆论的作用 124
第一节 舆论作用的方式 124
第二节 舆论作用的形式 128
第九章 舆论的效应 133
第一节 舆论的社会效应 134
第二节 舆论的个体效应 143
第三节 舆论的文化效应 146
第十章 舆论的评价 151
第一节 舆论评价的内容 151
第二节 舆论评价的作用 155
第三节 舆论评价的原则 158
第四节 舆论评价的方法 162
第十一章 舆论的调控 165
第一节 舆论调控的功能 165
第二节 舆论调控的方式 167
第三节 舆论调控的原则 171
第四节 舆论调控的途径 175
第五节 西方国家舆论调控的特点与我国舆论管理的缺陷 182
第十二章 舆论的灌输 190
第一节 正确认识舆论灌输 190
第二节 舆论灌输的方法艺术 192
第十三章 舆论的法制保障 200
第一节 公众舆论自由的权利 201
第二节 舆论自由的法制保障 207
第十四章 舆论环境 210
第一节 舆论环境的形成 210
第二节 舆论环境的划分及特征 213
第三节 正确对待舆论环境 215
第十五章 舆论与民主 219
第一节 舆论与直接的人民监督 219
第二节 舆论与政治参与 225
第三节 舆论监督和舆论参与的区别与联系 229
第四节 舆论监督和舆论参与是现阶段直接民主的基本形式 231
第十六章 舆论的研究 236
第一节 舆论研究的历史经验 236
第二节 舆论研究的原则 238
第三节 舆论研究的方式 243
第四节 舆论分析的方法 255
后记 259