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第一章 为读人的挑战做准备 1
第二章 学会见树也见林 21
第三章 外貌和肢体语言 39
第四章 看人也要看环境 67
第五章 学会听出弦外之音 91
第六章 善问问题并听出答案 112
第七章 在沟通中寻找隐藏的含意 134
第八章 认清行为所显示的本性 159
第九章 注意例外情形 181
第十章 直觉的力量 196
第十一章 看看别人是怎么读你的 210
第十二章 瞬间做出正确判断 226
附录A 外貌特征所传达的讯息 233
附录B 肢体语言所传达的讯息 248